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Alfândega no Brasil: Como funciona?

Muita gente se pergunta como a alfândega brasileira funciona, por que demora tanto etc. Pois bem, a Gazeta do Povo fez um vídeo explicando um pouco disso e, como vocês podem ver, é fácil saber porque as mercadorias demoram tanto pra chegar na nossa mão!

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Comentários

881 Comentários

Lucas

Ola eu comprei uma coisa no Aliexpress e queria sua ajuda,eu ja paguei mas so que o Status nao sai de O fornecedor esta processando seu pedido. Oque fasso?

Luan Fernandes

Só esperar Lucas

adam santos

Estou com uma encomenda com quase 100 dias. Chegou em Curitiba no dia 19/05/2014 e permanece com o mesmo status recebido/conferido. O que fazer?

RQ242623355SG

Luan Fernandes

Esperar, Adam. Tenho encomendas chegando aos 100 dias também. A demora é por causa da copa e pq parece que os correios estão passando por um processo novo, onde tudo vai passar pela alfandega

adam santos

O vendedor disse que não irá estender o prazo? O devo fazer?

adam santos

2014.05.19 18:30 (GMT-7): Conferido
2014.05.19 18:30 (GMT-7): Recebido/Brasil
2014.05.19 17:30 (GMT-7): Conferido
2014.03.31 12:39 (GMT-7): Encaminhado

2014.03.31 12:39 (GMT-7): Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL
2014.03.31 11:39 (GMT-7): Encaminhado
2014.03.31 11:39 (GMT-7): Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL
2014.03.31 11:39 (GMT-7): Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL

adam santos

Minha encomenda está para fazer 60 dias no UTI – Curitiba. Isso é inconcebível, particularmente acho um desrespeito muito grande para com o consumidor.

Renan Martins

Luan nao entendi nada no aliexpress , to achando muito facil , entrei no aliexpress br e apenas comprei uma camisa da argentina , nem falei com vendedor nem nada coisa de 30 segundos. é tão facil assim ? e vem boa igual a original ?
E não apareceu nenhum código rastreio na hora de comprar…

Luan Fernandes

Renan, vc entrou no aliexpress.com né? (não .com.br) vc criou uma conta?

Renan Martins

Esquece luan dei uma pesquisada e já me enturmei mais com o aliexpress. Já estou em grupos no face e a conta do ali é da minha irmã.

Obrigado

Luan Fernandes

ok! Qualquer dúvida, só perguntar =)

Rafaella Hesmaan

Quando o produto sai da china (AliExpress) e chega no Brasil , quais os procedimentos e etapas ele passa ate chegar ao DESTINARIO ?

Luan Fernandes

Ele passa pela Alfândega e se estiver tudo certo vai para o centro de distribuição do estado, depois para sua cidade e então para sua casa

Diego Brad

Olá , quero comprar este produto
http://pt.aliexpress.com/item/FREE-SHIPPING-monocular-Astronomical-telescope-1-5-x-as-a-mirror-Magnified-90-times-Wholesale-outdoor/1733582205.html
! Na sua opnião , esse vendedor é confiavel ? Será que esse produto
pode ser taxado ?

Glabson Lopes

olá amigo, eu comprei no Aliexpress já fas mais de 57 dias, o rastreio diz conferido/recebido Brasil, e agora quantos dias vai demorar pra chegar na minha casa

Luan Fernandes

Oi Glabson, devido a copa ta demorando mais mesmo. Eu diria que no maximo 30 dias (não deve passar de 90).
Eu comprei dia 31 de março e não chegou ainda :( sendo que outras coisas já chegaram que comprei depois. Infelizmente é assim que funciona.

Glabson Lopes

kk obrigado mano!

Matheus Rodrigues

Olá, fiz uma compra no Aliexpress no dia 16 de Junho que foi enviada de Hong Kong, via Honk Kong Post AirMail, e a encomenda saiu de lá no dia 20 de Junho e o rastreamento demorou bastante pra atualizar. Esses dias fui olhar no site do Hong Kong Post e tinha atualizado dizendo que a encomenda já tinha chegado no Brasil no dia 4 de Agosto, como pode ver abaixo:

The item (RC327384072HK) arrived at Brazil on 4-Aug-2014.

Mas no rastreamento dos correios daqui do Brasil, não atualizou ainda e diz que a encomenda ainda está a caminho. Eu enviei um e-mail para os Correios e eles informaram que a encomenda ainda não tinha dado entrada em território nacional e falaram pra mim entrar em contato com o remetente para reclamar. É normal nos Correios essa demora para atualizar e reconhecer que a encomenda já chegou no Brasil? É melhor eu acreditar no rastreamento do Hong Kong Post que disse que já chegou ou no dos correios do Brasil que diz que ainda nã chegou? O que eu posso fazer pra ter certeza de que minha encomenda realmente já chegou no Brasil?

Código: RC327384072HK

Grato.

Luan Fernandes

Oi Matheus, acho mais fácil confiar no rastreamento de Hong Kong. O correio brasileiro é terrível mesmo para atualizar o rastreamento. Já aconteceu comigo de estar “Postado na China” e o próximo, depois de 2-3 meses, foi “Saiu para entrega”. Usa um app tipo o Muambator para ficar de olho nas encomendas

Matheus Rodrigues

Opa Luan, hoje 12/08 atualizou o rastreamento dos correios do Brasil… Mas eu achei uma coisa estranha, ta dizendo que foi recebido pela unidade de tratamento internacional de Curitiba/PR.

04/08/2014 18:19
Recebido/Brasil – UNIDADE TRAT INTERNACIONAL PARANA – CURITIBA/PR

Achei estranho porque sou do do Rio de Janeiro/ RJ. As encomendas daqui vão pra Curitiba mesmo?

Luan Fernandes

Sim!! Passa tudo por lá :) agora é que fica terrível, 2 meses de espera. As vezes vc da sorte e passa direto e vc espera menos :D

Roberta Ferreira

Ola, fiz uma compra no ali expreess ela foi enviada dia 9 de julho, no rastreamento diz que chegou na republica federativa do Brasil SP – Alfândega, mais já fazem quase 3 semanas, não recebi nenhuma carta creio que é só aguardar, e sobre a taxa que tem que ser paga e eu não sabia, séria de quanto, no meu caso comprei uma peruca…

Luan Fernandes

Roberta, vc vai ter que esperar. normalmente demoram de 30 a 90 dias para chegar na sua casa. O correio vai te enviar um telegrama com o valor da taxa (se vc for taxada) aí vc retira na agencia e paga a taxa lá mesmo.

Evandro Junior

RI005922593CN

amigo veja so que absurdo vc acha quanto vai chegar?

Luan Fernandes

Sim Evandro, hoje chegou minha encomenda que foi postado dia 31/03. 4 meses e meio pra chegar.

Glabson Lopes

Luan, então quer dizer que o prazo de 60 dias que o vendedor oferece é só o tempo que chega no Brasil, e quando chega na alfandega eu tenho outro prazo ? é mais ou menos isso?

Luan Fernandes

Então, se seu produto não chegar e estiver acabando o prazo (eu aconselho 5 dias antes, no caso no dia 55) pedir para extender… fica por conta do vendedor, infelizmente.. mas a maioria extende (nunca aconteceu de um não querer aumentar meu prazo)

Glabson Lopes

ei Luan, eu tenho uma duvida, eu fiz uns pedidos no aliexpress mais eu não paguei por eles, então eles ficam na minha conta do aliexpress, e eu queria excluir eles e deixar só os produtos que eu já paguei entendi, tem como? ajuda aí mano!

Luan Fernandes

Não tem como :(

Glabson Lopes

da uma olhada nesse produto meu parceiro. RD155977385CN

Luan Fernandes

Oi Glabson, seu objeto foi recebido aqui no Brasil já, agora é esperar pra ver se a alfândega vai lhe taxar ou não! (Pode demorar até 2 meses)

MI AZEVEDO

Que agonia de ver o vídeo. Eles jogam as caixas sem cuidado nenhum, o pior não é esperar, o pior é chegar quebrado.

Luiza Martins Santos

Luan, fiz 3 compras gostaria de saber se chegam,juntas , e se depois q eu paguei tem que mandar alguma mens para o vendedor ?,e como faço para cancelar pedidos que nao paguei

Luan Fernandes

Não tem como cancelar os pedidos não pagos, elas chegam juntas caso o vendedor seja o mesmo e o pacote dê menos de 2kg, senão ele manda separado (e chega separado). Não precisa mandar nada para o vendedor :)

Ana Paula

Comprei um produto e já estou ficando preocupada, pois minha proteção já esta acabando e não saiu de Curitiba… Comprei no dia 03/07/2014 pelo aliexpress.

Luan Fernandes

Tente extender a proteção.. demora mesmo, mas já deve ta chegando

Blenda Soares

Luan fiz 4 compras e todas esta com status “NULL” o que quer dizer isso?

Luan Fernandes

NULL quer dizer que ainda não tem status, só aguardar mais um pouco!

Christian Borges

peguei uma camisa só , corre risco de ela ficar na alfandega ?

Christian Borges

e eu peguei pelo aliexpress

Luan Fernandes

Pode parar, mas é muito difícil!

Christian Borges

nesse site vende produtos originais ?

Luan Fernandes

Existem sim, mas são raros.

ane

Oi Luan! Fiz uma compra de HK chegou ao Brasil e esta como conferido em Curitiba. É uma bolsa.RB901540474HK. O prazo é de ate 3 meses para enviarem para minha casa?!?
No eBay o prazo de entrega encerrou dia 28. Ate quando ainda posso reclamar?

Luan Fernandes

Você pode reclamar até acabar o prazo de proteção (no aliexpress tem como pedir para extender)

Gabriel Braga

protudo de 50 reais do aliexpres, corre risco de parar na alfandega ?

Luan Fernandes

Sim, todos param

thiago

fiz a compra de um relógio na aliexpress o mesmo foi postado dia 16 de agosto e ate hj não aparece mais nenhuma informação no,site dos correios, somente que foi postado dia 16 do 08 , e no site de rastreio de Hong Kong diz q o objeto foi encaminhado para seu destino dia 19 , me ajuda aiii

Luan Fernandes

Thiago, demora mesmo, espera mais um pouco

Patricia ISSAUDE

Oi..vejo no rastreamento que meus dois pedidos estão em Curitiba há um mes!!! Será que serão entregues?

Luan Fernandes

Serão sim, demora de 20 a 90 dias em média

Hugo Amaral Policarpo

Ola Luan compre 4 produtos no site do wish, no dia 31 de agosto ate hoje só oque chegou foi 1 produto o resto ainda nao chegou, 1 produto meu foi “extraviado” não sei pq mas só sei que eles estão parado em curitiba deis do dia 25.08.2014, se pode me ajuda ??RI118559901CN,RG028140586CN , e como eu disse o 3 produto foi “extraviado” …

Luan Fernandes

Ainda tá cedo, espera mais um pouco. Costuma demorar de 20 a 90 dias para chegar.
E infelizmente, extraviado quer dizer que seu produto se perdeu em algum lugar, por exemplo o caminhão do correio teve um acidente ou algo assim, vc perdeu o produto =(

gabriel

ola pode me ajuda compre 1 produto tem25 dias que ta en curitiba codico de rastreamento RX355811240CH vai demora mais?

Luan Fernandes

Vai sim gabriel, demora de 20 a 90 dias (mesmo estando em curitiba)

Luan Fernandes

Vai sim gabriel, demora de 20 a 90 dias (mesmo estando em curitiba)

scarlet

ola eu queria saber é q eu mandei o meu cpf eles disseram q não aceitarão porque

scarlet

eu comprei na aliexpress ja vai fazer 2 meses ai eu tava lendo as msg e mandei o meu cpf sera q eles não aceitaram meu cpf só porq eu tenho menos de18 anos

Luan Fernandes

Não costuma ter esse problema não…

Ailton Marques

2014.09.02 15:05 (GMT-7): Conferido
2014.09.02 15:05 (GMT-7): Recebido/Brasil
2014.09.02 15:05 (GMT-7): Recebido/Brasil
2014.09.02 15:05 (GMT-7): Recebido/Brasil
2014.08.07 09:07 (GMT-7): Encaminhado
2014.08.07 09:07 (GMT-7): Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL
2014.08.07 08:11 (GMT-7): Departure from outward office of exchange
2014.08.06 16:05 (GMT-7): Postado
2014.08.06 16:05 (GMT-7): Collection
alguem pode mi ajudar , qual situação a qui ?

Luan Fernandes

Ailton, o produto foi recebido no Brasil, agora é esperar essa bagunça aí! (demora de 20 a 90 dias em média)

Luana

olá Luan, depois que minha encomenda ja está em Curitiba, ainda tenho que abrir disputa ou com certeza vai chegar???

Luan Fernandes

Com certeza não, mas agora tem que esperar o correio entregar, o que demora MUITO. Você só abre disputa caso o produto venha errado ou quebrado

fabiano espindola

dae blz da uma olhada e da o teu parecer, o que me preocupa e esse ‘NULL” que aparece

fabiano espindola

ahhh sem o cod não dá kkk, RI087028985CN , o que tu me diz ? abracço!

Luan Fernandes

Oi Fabiano, seu objeto ainda está como postado na China, acompanhe pelo correio ou um aplicativo de rastreio como o Muambator

Wilmara

Bom Dia Luan meu esposo mandou uma caixa pra de 10 kg la da Holanda ate hj não modificou em nada no correio CC041105986NL parece q essa mercadoria ainda ta em Holanda que sera q deve ter acontecido sera que minha caixa esta no Brasil???

Luan Fernandes

Oi, faz quanto tempo?

Wilmara

foi dia 02/09 ja deu uma movimentada andei vendo meu rastreamento, pelo que li lá esta parecendo que fui tributada afffffff mesmo sendo ambos pessoas físicas e presente

Luan Fernandes

Sim, acontece sempre..

Luan Fernandes

É, acontece :/

Italo Tassio

Olá queria sabe o que e proteção, comprei um produto na Dx e ainda não chegou no Brasil da uma olha RI126483793CN

Luan Fernandes

Italo a proteção de compra é no AliExpress, não no DX. Há quanto tempo vc comprou? costuma demorar até 3 meses

Italo Tassio

41 dias corridos

Luan Fernandes

Pode esperar um pouco mais…

openwaves

Dá pra entender por que demora e/ou chegam produtos estragados. E pensar que geralmente culpamos o vendedor quando um produto chega danificado…

Fran

Oi, comprando no ali, e optando por envio, DHL, em quantos dias exatamente demora para o produto chegar na minha casa???

Com garantia de entrega do vendedor: 23 dias e
US $20.00paraBrazil via DHL
Estimativa de Entrega: 4-8 dias (envio dentro de 3 dias úteis)

Luan Fernandes

Não da pra saber exatamente Fran, mas DHL costuma demorar 1 semana, lembrando que vc SEMPRE vai pagar a taxa alfândegária, se pedir por DHL

Robson Lima

“Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL” o produto esta á caminho do Brasil ou já pode ter chegado porém não foi conferido?

Luan Fernandes

Pode ter chegado, as vezes o correio não atualiza a informação

Felipe Fiorillo

Eu comprei um produto por uma importadora de instrumentos, já está indo para o sexto mês, em 15 dias o instrumento chegou no Brasil, ou seja, já está a 5 meses parado na alfandega.
Isso é normal?

Luan Fernandes

Não…tem que ligar e reclamar

Rodrigo Ramos

Luan… olhe este codigo que estou aguardando e me diga se isso é normal… RC350035102CN

Luan Fernandes

Sim é normal.. vai demorar um pouco pra chegar aí ainda

milena

Olá Luan eu fiz uma compra no aliexpress e la tem dizendo assim

2014.09.19 13:54 (GMT-7): Conferido
2014.09.19 13:54 (GMT-7): Recebido/Brasil
chega logo ?

Luan Fernandes

Não, vai demorar pelo menos 20 dias! As vezes vc dá sorte e chega antes

halison

Milena sua compra já chegou?????

Guest

2014.09.01 09:55 (GMT-7): Conferido
2014.09.01 09:55 (GMT-7): Recebido/Brasil
quando chega?

openwaves

O vendedor me mandou este código de rastreio: BY123854HK. No site aparece como inválido. Será que ele está me enganando?

Luan Fernandes

Oi, o código parece tá errado, peça para ele ver se ta tudo certo!

Aniram Martins

Por favor veja esse codigo aqui para mim WS707169012CN.

Aniram Martins

Luan quanto tempo demora esse processo de checagem na Alfândega??

Luan Fernandes

Oi, costuma demorar até 3 meses!

Aniram Martins

ola tive um produto postado desde o dia 28/06/2014 e desde o dia 04/08/2014 encontra-se em curitiba…qual o prazo ainda para receber minha encomenda…como funciona esse processo na Alfândega???Preciso pagar alguma coisa para liberarem meu produto?Segue abaixo o acompanhamento:
Shipping To – Sao Luis
Shipping From – SZ, China
2014-06-28, , MaranhaoOut for delivery to the recipient2014-07-21, 2014-07-21, CHINA – CHINA, Posted2014-07-24, CHINA – CHINA, In transit to INTERNATIONAL PROCESSING UNIT – BRAZIL, Routed2014-08-04, TRT INTERNATIONAL DRIVE Parana – Curitiba / PR, Received / Brazil, Conferred

Luan Fernandes

Oi, olha costuma demorar até 3 meses (raramente demora mais) para a alfândega conferir o pacote.. infelizmente não tem o que fazer.

Lucas

Urgente!! ajuda! comprei na china e foi postado dia 07/06/2014. já faz quase 4 meses e até hoje não teve mais movimentações. O que faÇo? devo ligar para quem reclamando? Grato

Luan Fernandes

Lucas, vc pode pedir informações para os correios, mas provavelmente não vai adiantar nada… e não tem com quem reclamar :/

Stephany Neves

Tenho uma caixa vindo dos EUA para meu filho, o pai dele quem mandou mas diz estar em aduaneira dez do dia 01/09….. o codigo é ez083066807us
vc tem alguma ideia porq ta demorando tanto assim? ja recebi caixas do pai dele antes e nunca aconteceu isso.
Por favor me ajude

Stehs2@hotmail.com

Luan Fernandes

Stephany, as vezes demora mais de um mês pra chegar mesmo, ainda sendo presente etc.

finishfik

ola luan,pode me dizer algo sobre meu pedido?obrigado

RC205428692NL

Jefferson Leão

tenho duas encomendas que estão com status encaminhado de são paulo para curitiba a dias e não muda este status o numero de rastreios são RC205509864NL e RC205662151NL o que posso fazer?

Luan Fernandes

Por enquanto, só esperar. O correio não atualiza os códigos com muita frequência

Kelly Trindade

Olá luan, eu comprei um produto no aliexpress (da china) cujo o numero de rastreio é CP897113628HK , acontece que no dia 23/06/2014 o site do correio postou o status (Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL) e até hoje não houve nenhuma atualização de status, ou seja, mais de 90 dias e o produto ainda nem chegou no brasil, o que eu faço? como posso saber o motivo da demora?

Luan Fernandes

Kelly, 23/06 ainda está dentro da faixa de atraso da copa…pode demorar mais mesmo.

Robson Martins

Luan tem um valor de compras que seria 50 dollar para não ser taxado, certo.
Posso fazer varias compras sem atingir 50 dollar por envio/pacote, mais no total vai dar 140 dollar, eles podem me taxar?
ou esse limite de 50 dollar não existe, é balela… eles podem taxar até produtos com 1 dollar?

Agradeço desde já a atenção.

Luan Fernandes

É “balela” Robson, podem taxar qualquer valor.

Priscila

olá Luan.
Gostaria de saber se um pacote enviado como presente pode ser taxado.
e tempo de permanencia de um pacote de um pacote express na alfandega, seria o mesmo de um pacote enviado por postagem normal??
obriagada

Luan Fernandes

Priscila, sim, presentes também podem ser taxados e encomenda expressa costuma demorar o mesmo tempo que a normal, não recomendo.
O unico jeito de receber rapido seria usando DHL ou FedEx, mas o frete é caro e é certeza de pagar a taxa

Priscila

muito obrigada!

Debora Sathler

Olá!
Tenho alguns pedidos no Ali express que possuem um código de rastreio diferente do formato de 13 caracteres do China Post Mail. Eles disponibilizam o site para acompanhamento, outros métodos de envio, segundo o vendedor: mais rápidos. Por onde chegam esses pacotes enviados por outros métodos de códigos não rastreados pelos nossos correios? O risco é maior de extraviar e nunca chegarem??? Obrigada!

Luan Fernandes

Debora, isso é um problema hoje em dia pra muita gente… até onde eu consegui comprovar, o que eles usam é um sistema mais barato pra eles mas quando chega aqui vira correio do mesmo jeito, portanto, segue a mesma lógica das outras encomendas

Nerize Cunha

Olá, eu fiz uma compra no Aliexpress e ao preencher meu endereço, não coloquei o bairro, apenas o, número da casa, cep e cidade/estado será que eles rastreiam o bairro pelo cep na hora de fazer a entrega?

Luan Fernandes

Nerize, pode ser que sim. Acompanhe o cód de rastreio!

Andre Hidibertte Pereira

Não se preocupe o carinha do correio disse que bairro não faz mal eu não pus o numero da casa voltou pra china e já era.

Yuri Santos

Ola luan fiz uma compra no aliexpress tez de junho e nao chegou o q eu faco RJ055348515CN E RG023563680CN esse sao os codigos

Luan Fernandes

Yuri, tem algumas compras dessa época que estão demorando mesmo, é por causa da copa!!

Yuri Santos

mas vai chegar

2014-10-07 14:59 GMT-03:00 Disqus :

emerson

bando de ladrao

Marcia

Olá fiz uma compra no Alliexpress e rastreando o pedido diz que foi recebido no brasil dia 02-04-14 quanto tempo vou demorar para receber minha encomenda

Luan Fernandes

20 a 90 dias em média

Gabriela

Como eu sei se preciso pagar alfândega ou não ?

Luan Fernandes

o Correio lhe enviará um telegrama com o valor

Felipe

quanto é mais ou menos?

Felipe

E se eu não quiser pagar o que acontece?

Denner

Meu produto está parado a quase 1 mês, será que vou perder esse pacote ?
EQ304350725SG

Luan Fernandes

Denner, costuma demorar bastante mesmo! de 20 a 90 dias

Thi X Gabyferreira

eu fiz a compra de um produto do aliexpress fala que o produto foi encaminhado para o brasil ..quanto tempo demora para chegar aos correios para ser distribuido

Luan Fernandes

Depois de chegar no Brasil demora até 3 meses, algumas vezes demora mais

Hiago Freitas

A partir de quanto que o produto pode ser tributado ?

Luan Fernandes

Qualquer valor

Hiago Freitas

mais por lei não é ? US$ 50.00 (cinqüenta dólares americanos) desde que destinatário sejam pessoas físicas.

Jurupinga nha

Não tem mais essa não, já comprei por muito menos e fui, vai da sorte agora.

Alexandre Vitor de Souza

Oi !! Luan
Estou com uma encomenda na UTI de Curitiba, desde do dia 24/08 e o status não muda, estou ficando preocupado de não receber a mercadoria.Completando 40 dias úteis na sexta 10/09/2014

Luan Fernandes

Alexandre, é assim mesmo… não precisa preoucupar

Alexandre Vitor de Souza

Nessa demora, foi porque eu fui taxado ?

Raul Henrique

Olá Luan,
Fiz uma compra no site Aliexpress e atendente disse que o prazo é de 60 dias…se uma ajuda se o produto que fiz a compra ira demorar?!!

2014.08.14 15:56 (GMT-7): Conferido
2014.08.14 15:56 (GMT-7): Recebido/Brasil
2014.07.23 08:28 (GMT-7): Encaminhado

2014.07.23 08:28 (GMT-7): Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL
2014.07.23 08:28 (GMT-7): Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL
2014.07.23 08:04 (GMT-7): Departure from outward office of exchange
2014.07.23 02:37 (GMT-7): Opening
2014.07.22 22:26 (GMT-7): Postado
2014.07.22 22:26 (GMT-7): Collection

Aguardo a sua resposta

Abrs ;)

Luan Fernandes

Raul deve estar pra chegar aí, a demora é por causa da copa, muuuitos pedidos atrasaram

Karen Lima

Boa tarde.

Comprei um item no aliexpress e estou com as seguintes informações, rastreando pelo World-Shipping Post.

Eu poderia enviar uma reclamação pra quem?
Aguardo sua resposta!

Shipping To – Rio de Janeiro
Shipping From – SZ, China
2014-06-27, , Rio de JaneiroOut for delivery to the recipient
2014-07-20, 2014-07-20, CHINA – CHINA, Posted
2014-07-23, CHINA – CHINA, In transit to INTERNATIONAL PROCESSING UNIT – BRAZIL, Routed
2014-08-03, TRT INTERNATIONAL DRIVE Parana – Curitiba / PR, Received / Brazil, Conferred

Luan Fernandes

Karen, qual o código de rastreamento?

Karen Lima

WS585930722CN

Felipe

oi Luan meu pacote chegou em curitiba 30/9/2014 mas não mandarão até agora pra mim .

Luan Fernandes

É assim mesmo felipe, lá é que demora até 4 meses

Izadora

Oi, tenho uma encomenda do numero de rastreio Lc956112078us dia 24/10 completa 3 meses que esta no mesmo lugar, ( aduaneira de Curitiba )queria saber se tem como ficar mais que isso e quanto tempo mais, não aguento mais esperar.

Luan Fernandes

Izadora, costuma ficar até 4 meses, mas normalmente enviam até 3, espera mais um pouco

Îago

Luan meu pedido não sai de curitiba pq RH066959075CN

Luan Fernandes

Iago, lá em curitiba demora mesmo! até 4 meses

Flávia

Olá Luan,
Minha encomenda chegou na alfândega dia 08/10 preciso dela para o dia 15/10 será que até lá estou com ela em mãos? N° de rastreamento RL038513968CN

Victor Hugo

Provavelmente não

Luan Fernandes

Não Flávia, infelizmente. Vc tem q ter muita sorte para passar direto e chegar bem rápido, mas isso quase nunca acontece

Flávia

Tive sorte Luan isso que não sou uma pessoa de sorte rsrs, minha encomenda chegou hoje. Agradeço pelas informações!

Gustavo Lima

Olá,

Sou novato na área de compras no exterior, desde o dia 23 não atualiza mais a situação do meu pedido, por favor olhe de uma olhada pra mim, código de rastreio :RH006260701CN

Detalhes :

2014.09.23 23:48 (GMT-7): Encaminhado
2014.09.23 23:48 (GMT-7): Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL
2014.09.23 23:48 (GMT-7): Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL
2014.09.23 22:41 (GMT-7): Opening
2014.09.22 17:13 (GMT-7): Postado
2014.09.22 17:13 (GMT-7): Collection

Luan Fernandes

Gustavo, é pq chegou no Brasil, agora é esperar mesmo.. normalmente chega em 2 meses, mas pode demorar até 4

Gustavo Lima

Muito obrigado Luan, fico feliz por ter pessoas como você para nos ajudar

Samuel

Porque no Brasil nada funciona direito, se tem tantas encomendas para serem verificadas, que eles aumentem o quadro de funcionários. Para o produto chegar no Brasil não tem burocracia nenhuma, agora do Brasil pra minha casa demora 3 meses.. Isso não tem cabimento.. #indignado.

Samuel

Chegaram alguns produtos meus há uma semana em Curitiba, pelo visto só vou recebe-los depois do carnaval…

elizeth

Luan minha mercadoria esta no correio de minha cidade e o carteiro trouxe uma carta p eu retirar e tenho q pagar 127 reais pelo imposto q passou pela alfandega, como funciona? tenho mesmo q pagar? e se devolver a mercadoria , eles devolvem o dinhero?

Luan Fernandes

Sim vc tem q pagar, se não pagar, volta pra China e provavelmente vc n recebe o dinheiro de volta

Regina Santos

Poxa agora me desmotivou a comprar, esse preço 127 reais, ele é calculado pelo valor da compra é? Pois estou pensando em comprar uma blusa, que no final o custo fica de 15 reais para me pagar, ficando retida no correio seria impossível eu pagar mais que 50 reais para retira-la dos correios né?

Junio Valle

Olá tenho uma encomenda está assim : 05/07/2014 11:33Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL3 meses, 2 semanas atrásMALASIA Objeto encaminhado01/07/2014 23:11Objeto postado3 meses, 3 semanas atrásMALASIA

Se o navio não afundou .. deve chegar ano que vem

Luan Fernandes

Junio, a alfandega ficou mais lenta devido a copa, tem que esperar mesmo

Dandra Medeiros

Olá, no site do AliExpress diz:

2014.10.06 11:13 (GMT-7): Conferido
2014.10.06 11:13 (GMT-7): Recebido/Brasil
Depois de conferido, quer dizer que não será taxado?

Se demorar mais, pois no site diz que tem um prazo de 32 dias ainda, devo solicitar que aumentem o prazo pra depois eu poder qualificar a compra?

Luan Fernandes

Conferido não quer dizer que não vai ser taxado, só que o lote já passou pela checagem (nada demais).
Sim solicite o aumento de 60 dias +-, se o vendedor não concordar, abra disputa

Fernanda Corleone

07/10/2014
Localização: Brazil
Em Trânsito – Object received by the post office in Brazil
06/10/2014
Localização: Brazil
Em Trânsito – Object received by the post office in Brazil
19/09/2014
Localização: Brazil
Em Trânsito – Object referred to in CHINA Country / for Country BRAZIL /
17/09/2014
Localização: Brazil
Em Trânsito – Object posted
17/09/2014
Em Trânsito – 中山市邮政局函件集邮局商函广告公司, Received by China Post, Brazil, Collection, BR
12/09/2014
Processando o Pedido
07/09/2014
Pedido Efetuado

Me ajuda, quero saber pq ainda não chegou :'(

Luan Fernandes

Fernanda, demora mesmo! Tem menos de 2 meses que você comprou, tem que esperar mais um pouco

Eduarda

Olá, Luan! Meu pedido está com status se conferido, porém fazem 18 dias! Tem algum problema? Demora quanto tempo para chegar? Obrigada!

Luan Fernandes

Eduarda, é assim mesmo! Pode demorar em média 2 meses, mas às vezes demora mais

Renata

Olá Luan , Bom dia , será que meu produto pode demorar a chegar , saiu tão rapido da china , é apenas umas peça em valor baixo ,

Luan Fernandes

é assim mesmo renata

Fabio De Goes Nunes

Boa tarde Luan, brother me dá uma informação, eu fiz umas compras pelo AliExpress e tenho 3 que já tem 68 dias úteis e ainda não chegaram, olha como esta.

2014.09.04 15:07 (GMT-7): Conferido
2014.09.04 15:07 (GMT-7): Recebido/Brasil
2014.07.21 10:17 (GMT-7): Encaminhado
2014.07.21 10:17 (GMT-7): Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL
2014.07.21 10:17 (GMT-7): Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL
2014.07.21 09:02 (GMT-7): Departure from outward office of exchange
2014.07.20 22:28 (GMT-7): Opening
2014.07.20 03:49 (GMT-7): Postado
2014.07.20 03:49 (GMT-7): Collection

Só que eu na época comprei outras coisas e depois de mais uns dias comprei outras inclusive do mesmo vendedor, e elas já chegaram, só estas que ainda não, será que elas tiveram algum problema, tipo extravio ou algo do gênero?
Segue abaixo o código de rastreamento delas:

RI105319292CN
RM032456692CN
RI044302631CN

Me dá uma orientação por favor de como proceder, ou se basta aguardar mais um pouco.
Desde já agradeço.

Luan Fernandes

oi Fabio, algumas encomendas demoram mesmo, é questão de sorte.. depende só do lote em que ela veio

Cleiton Antonio Leite

Objeto recebido pelos Correios do Brasil
15/10/2014 07:02 CURITIBA / PR

07:02
CURITIBA / PRObjeto recebido pelos Correios do Brasil
18/09/2014
10:19
HONG KONG /
Objeto encaminhado
de País em HONG KONG / para País em BRASIL /15/09/2014
13:12
HONG KONG / Objeto postado

ola luan quanto tempo demora.. para o produto chega em minha casa apos sair de curitiba

Cleiton Antonio Leite

RC441641441HK

Jurupinga nha

Caramba a minha encomenda chegou na Unidade de Tratamento Internacional – Brasil dia 19/09 1 dia depois da sua, e ainda não saiu de lá :/.

19/09/201409:57
CHINA – CHINA Encaminhado
Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL

17/09/2014 16:01 CHINA – CHINA Postado

Nunca demorou tanto, to tão chateada.

Luan Fernandes

Apos sair de curitiba? Nem 1 semana, mas demora muuuito pra sair de curitiba

Guest

Está desde o dia 16 que não sai do status, quer dizer o que?

16/10/2014 13:50Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL6 dias, 23 horas atrásCHINA – CHINA Objeto encaminhado15/10/2014 16:16Objeto postado1 semana atrásCHINA – CHINA

Luan Fernandes

Quer dizer que os correios não atualizaram seu código, acontece direto. Provavelmente já está sendo checado no Brasil

Lucas Guerra

16/10/14 – 13:50 – Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL

6 dias atrás, 23 horas atrás – CHINA – CHINA Objeto encaminhado

15/10/14 – 16:18 – Objeto postado

1 semana atrás – CHINA-CHINA

Código: RJ221210963CN

Quer dizer esse último status?

Matheus Ennulat

Em transito para a Unidade de Tratamento Internacional significa que o objeto está sendo enviado para essa analise do video, onde passa pela máquina de Raio X. Tenho uma encomenda vindo de fora também, ficou do dia 9 ao dia 16 nessa fase, e dia 16 ficou como Conferido na Unidade. O meu problema é que meu objeto não tem rastreio ponto a ponto então a próxima atualização será somente quando estiver na minha cidade.
Espero ter esclarecido tua duvida :D

Lucas Guerra

Ajudou sim, brother, valeu. Pelo que eu percebi também, eles demoram para atualizar o rastreamento, então, minha encomenda pode até ter passado por esse processo ou não. Abraço! =)

Matheus Ennulat

Então, cara! Hoje (agorinha mesmo) minha encomenda foi atualizada para “Saiu para entrega ao destinatário”. Ou seja, chegou! o/ Logo chega o seu também provavelmente ;) É só esperar, esperar, esperar que logo vem :D

Lucas Guerra

A minha acabou de atualizar para

29/10/2014 17:33Recebido/Brasil
1 dia, 16 horas atrás
UNIDADE TRAT INTERNACIONAL PARANA – CURITIBA/PR

Eles estão verificando a encomenda?

Matheus Ennulat

Não, significa que ja foi verificado pela alfandega e que esta pra sair ou saindo ou ja saiu de lá. Se tua encomenda estiver (e provavelmente está) como um “presente” ou “objeto de mão/bolso” então não vais ter o rastreio ponto a ponto, que nem eu, e só vai ser atualizado quando chegar na distribuidora da sua cidade com a atualização que saiu para ser entregue.

Em geral é assim:
Objeto encaminhado
de País em xxx / para País em BRASIL /

depois

Objeto recebido pelos Correios do Brasil

depois Objeto saiu para entrega ao destinatário.

Valeu ae! :D

Lucas Guerra

Valeu, bro! Como é minha primeira compra internacional, estou muito ansioso. Mas em futuras compras saberei como funciona e quanto tempo mais ou menos demora.

Matheus Ennulat

É assim mesmo, demorado. Minha primeira compra veio em 30 dias, minha segunda em 35 e essa agora demorou 50! ahaha não é bem certo, mas eles dão um prazo de 30 a 60 dias

Lucas Guerra

Cara, chegou minha encomenda, pensei que iria demorar mais. Ficou pouquíssimos dias na alfândega, o que achei surpreendente. E o status mudou direto para “Objeto saiu para entrega ao destinatário”, como você disse. Mais ou menos 39 dias foi tempo que o produto demorou para vir da China.

Lucas Guerra

Cara, uma pergunta, quando eles liberarem lá da alfândega, por quais CTE eles vão passar? Ou vai direto da alfândega para a minha casa? Eu moro em Santos.

Nonoguari Comaecureudo

Para mandar livros de Portugal para o Brasil é preciso enviar as notas fiscais? É cobrado taxa? Tem um a quantidade x que pode enviar?

Luan Fernandes

Livros não entram na lista de objetos taxados, não precisa das notas. Pelo que eu saiba, também não tem qunatidade máxima

Fabiana Solentino

Olá Luan, comprei alguns produtos no Aliexpress porém nunca chegou. Já pedi para o vendedor estender minha garantia umas 2 vezes e nada da mercadoria chegar nem atualização dos correios, o que tenho dúvidas é se caso a garantia acabar e eu não pedir para estender e nem abrir disputa eu corro o risco de ficar sem a mercadoria e perder o dinheiro também? Ou se caso a mercadoria já estiver aqui no Brasil eu não corro risco de ficar sem a mercadoria?! Desde já agradeço!!!

Luan Fernandes

Nunca ouvi casos de alguém perder a mercadoria vinda do Ali. Eu já perdi algumas vindas dos EUA pq os correios me roubaram (direto aparece notícia de esquema de roubo nos correios), em todo caso, vc tem que pedir pra extender a proteção uns 60 dias

gislaine pereira lima

Ola Luan fiz uma compra dia 21/08 e ate.agora nao chegou..rastrei meu pedido e esta na alfandega de curitiba…mas nunca atualizam ainda esta em transito…queria tanto saber se vou receber este ano….sera q vc ppd me ajudar??

Luan Fernandes

Vc deve receber esse ano sim! Os correios estão trabalhando pesado pra movimentar essas encomendas, nunca se comprou tanto de fora como agora

gislaine pereira lima

Meu codigo de rastreio e ;RE735356471SE* pod me dizer se recebo ainda esse ano..ja fez 2 meses..

Jurupinga nha

Ola Luan

Queria tirar uma duvida, minha encomenda esta a 1 mes e uns dias no status: Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL

Queria saber se é comum ficar esse tempo todo neste mesmo Status? Tenho a certeza que ela esta realmente no Brasil?

Ouvi falar na possibilidade de não terem atualizado “corretamente” a minha encomenda (por se feito manualmente), mas ela pode já ter saído da UTI. O meu medo é ela não ter chego ainda no Brasil ou de “””extravio”””.

Sei que não terei ela na data que preciso (apesar da compra com antecedência), mas só espero que ela chegue. Aqui esta o meu codigo, caso queira ver : RH006260701CN

Desde já obrigadão!

Marllon Rocha

A sua encomenda acabou de sair pra entrega…mas a minha esta exatamente igual e ja tem 2 meses nesse msm status que a sua em transito, agora eu espero neah,
RI131405445CN nunca muda. =/

Jurupinga nha

Puts o codigo que eu coloquei é errado, era o de um carinha aqui :/:/

o meu ainda ta parado RJ195109224CN

Rosa Frainer

Olá Luan, tenho duas mercadorias em Curitiba, eu posso mandar outra pessoa retirar ?

Luan Fernandes

Não Rosa. Quando está em curitiba é obrigatório a espera

SamanthaCardoso

Minha mercadoria foi conferida, e está em curitiba desde 31.08..
rb902700699cn
e outras duas já vai fazer um mês e quando rastreio diz que foi postado recentemente e não pode ser rastreado bla bla..

Luan Fernandes

Samantha, demora mesmo, mas ja deve estar indo pra sua casa

Tiago Camilo Vieira

Agora eu já falo com o vendedor chinês “não se preocupe em ser rápido na entrega, quando vc estiver sem nada para fazer vc separa meu pedido, afinal ele vai mofar na alfandega no Brasil mesmo” kkkk

Katriny

Olá, será que consigo receber essas mercadorias até a primeira semana de dezembro? Vou viajar para o frio e precisava muito dos sueters hahaha me dei mal será? RJ199939598CN RK084080717CN RI099806863CN RJ095695155CN RH016415249CN RN204341601CN RK082443317CN Aguardo o retorno, obrigada,

Luan Fernandes

Oi, acho que chega em dezembro sim.. mas tem muuuita encomenda atrasada, pode atrasar a sua também :(

Renata

Luan , eu comprei um vestido de 45,00 reais , será que ele pode ser taxado ? acho quem em dollar ele fica em 17,99

Luan Fernandes

Pode sim Renata

Thiago Loureiro

Amigo estou com encomendas paradas a tempos, já não sei mais pra onde recorrer, pode me ajudar, numero de rastreio
RC359496282CN

RJ154890254CN

RK010124605CN

Luan Fernandes

Thiago, demora mesmo. Ultimamente tem demorado entre 1 e 2 meses e algumas encomendas mais de 3

Thiago Loureiro

Uma já se passaram 5 meses, gostaria de saber como posso alertar que tenho encomenda parada sem ser pelos Correios abrindo PI, amigo já não aguento mais são 65 dias de espera é um absurdo

marcio alves santana

Luan eu comprei uma mercadoria no AliExpress nesta data:

2014.07.10 09:09 (GMT-7): Encaminhado

2014.07.10 09:09 (GMT-7): Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL

2014.07.10 08:35 (GMT-7): Departure from outward office of exchange

2014.07.07 20:41 (GMT-7): Departure from outward office of exchange

2014.07.07 08:59 (GMT-7): Opening

2014.07.05 15:53 (GMT-7): Postado

2014.07.05 15:53 (GMT-7): Collection,hoje e 28/10/2014.já faz mais de 100 dias e nada,no rastreamento só estar dando em transito, o código e:RD214493270CN,tem como você descobrir se encontra-se ai na Alfandega?entrei em contato com o vendedor onde ele me informou que encontrava-se já no meu pais.só não falou onde.

Luan Fernandes

Marcio, eu não tenho acesso a essas informações. Mas já está no Brasil com certeza. Como foi comprada em Julho, já deve estar chegando aí pra você, daqui no maximo 1 mês

marcio alves santana

Luan olhei no Muambator e esta assim:
PacotesPendentesVocê tem 1 pacote pendente.CódigoAtualizadoTagsStatusNDAções RD214493270CN28/10/2014 23:58116

Felipe

Meu produto está aí nessa bagunça e não sai desde o dia 25/10/2014
RI138946710CN

Juliana Morare

O meu também está desde 25/09/2014 conferido!

Felipe Inacio

nossa mais de um mes hein

Felipe Inacio

meus prduto esta assim sera que chega ate o final do mes que vem mes 11

Objeto recebido pelos Correios do Brasil
24/10/2014 08:36 CURITIBA / PR
Imprimir
24/10/2014
08:36
CURITIBA / PR Objeto recebido pelos Correios do Brasil
16/10/2014
09:50
CINGAPURA /
Objeto encaminhado
de País em CINGAPURA / para País em BRASIL

Luan Fernandes

Provavelmente não

Felipe Inacio

sera que vai demora mais de 2 meses luan?? to ancioso pelo meu produto

Thais Alves de Oliveira

Boa tarde Luan , me tire uma duvida… minha postagem consta no rastreamento dos correios da seguinte maneira :

Objeto encaminhado

29/10/2014 11:00 BRASIL /

29/10/2014
11:00
HONG KONG /
Objeto encaminhado
de País em HONG KONG / para País em BRASIL /24/10/2014
11:17
HONG KONG / Objeto postado

Será em quanto chega ao meu endereço ? Grata !

Luan Fernandes

Não tem como saber, costuma demorar uns 2 meses em Curitiba (na alfândega)

Bruna

Bom dia, esse é o status do meu produto, comprei no Aliexpress. Porem só consigo rastrear até ai, já tentei o site dos correios mas aparece “PRODUTO NÃO ENCONTRADO”. Gostaria de saber onde está, tem como? Algum site, ou algo assim?

YC250576079YW [2014-09-29 00:00]Brazil Arrive at Brazil Airport

Palloma

As vezes demora pro CR aparecer no site, podendo levar até mais de 10 dias uteis, mas não significa que não está a caminho. Ou verifique com o vendedor se ele te passou o Código correto.

Luan Fernandes

Isso aí que a Palloma escreeveu! Ou esse código é de outro método de envio, veja se o vendedor passou algum site pra vc rastrear

Israel Gomes

Olá, Luan. Tenho uma encomenda (RX355945771CH) vinda da Suíça que desde o dia 15/08 tá nesse status:
“UNIDADE TRAT INTERNACIONAL PARANA – CURITIBA/PR – Conferido”

Você acha que ainda vai demorar muito a ser entregue? Gostaria que me respondesse… grato desde já :)

Luan Fernandes

Oi, não deve demorar muito não, já tá lá tem 3 meses, logo logo chega

Israel Gomes

Opa, Luan, estarei no aguardo então. Muito obrigado!

alicia

Oi Luan, eu comprei algumas coisas na Aliexpress há mais de 3 meses e até hoje não chegaram, no status de rastreamento aparece “Conferido” mas nunca sai dali. O prazo de proteção já está acabando, você acha que eu devo clicar em “Abrir disputa” para o caso de se alguma coisa der errado, eu ter meu dinheiro de volta?

Lucas Guerra

Oi, recomendo que você deva abrir disputa sim, se está conferido fica tranquila, seu produto vai chegar… alguns demoram mais outros menos, mas vai chegar!

Luan Fernandes

Tente antes extender o prazo de proteção, caso o vendedor não queira, vc pode abrir a disputa

Elaine

Oi Luan, comprei meu vestido de noiva no ali express, daqui a pouco vai fazer 1 mês que ta em Curitiba e ate agora eles não enviaram para minha cidade. Será que vai demorar muito pra eles enviar, será que até dezembro eles enviam para mim?

Luan Fernandes

Oi Elaine, pode ser que até dezembro eles enviem, demora mesmo

Felipe

Olá Luan. Eu comprei um produto no aliexpress e foi recebido no brasil em Jundiai/SP e foi entregue ao destinatario em jundiai, mas era pra entregar em Dourados/MS.
Esse é o codigo: RH064927129CN

Eu conversei com o vendedor e ele disse que mandou para o endereco certo, liguei nos correios e me disseram que o vendedor mandou errado.
No aliexpress o vendedor tem a reputação confiavel e agora nao sei se é o vendedor ou os correios que está me enganando.

Palloma

Tenho certeza que se seu endereço está correto, foi erro dos correios. Peça suporte ao vendedor e veja a políticas deles.

Luan Fernandes

Oi, se o vendedor tem reputação boa e ele confirma que o endereço está correto , foi erro dos Correios.. infelizmente para resolver isso só juntando provas (alguma foto do pacote que o vendedor possa ter, por exemplo, mostrando o código com o endereço, o que ele não deve ter) e reclamando nos correios, se não resolver, teria que ir na justiça mesmo

Lucas Guerra

Para qual CTE vai depois que sai do Paraná para São Paulo?

Rodrigo Santos Rei

oi luan meu nome e rodrigo queria tirar uma duvida meu produto foi liberado sem tributacao dia 15/09 de curitiba hj ta fazendo uns 47 dias e o produto ainda não chegou isso e normal ? aquem devo recorrer ?

rastreio: RI091679015CN

respoder pf !

Palloma

Por experiência própria: Fez o pedido, esqueça que ele exista! Pode demorar até 3 meses ou mais para chegar. Seja paciente.

Luan Fernandes

É normal sim, pode demorar em média 2 meses. Já tive encomenda que demoraram 4

Felipe Inacio

fera seu produto ja esta chegando saiu para entrega hoje. se nao me engano

Ana Carolina

Minha encomenda se encontra como “encaminhado” faz mais de dois meses.
o que significa encaminhado?

em outros sites de rastremando se encontram como NULL
e em outros
Sent to airline e daí não sai.
o q isso quer dizer?

=(

Lucas Guerra

Quer dizer que foi mandado para a companhia aérea, seu produto está indo para o avião ou já está no ar passando pelos outros países. Quando chegar no Brasil e conferido pela alfândega vai mudar o status para Recebido/Brasil – UNIDADE TRAT INTERNACIONAL PARANA – CURITIBA/PR. Espero ter ajudado.

Luan Fernandes

O correio não atualiza as informações sempre Ana, já tive produto que estava “Postado” na china e depois de meses foi para “saiu para entrega”

Ana Carolina

Ah entendi! Então é normal ficar um tempo parado no Sent to airline né? não achei ninguém q tb fcou parado no avião hahaha, brincs.
É que tem 2 encomendas com esse mesmo status ( 2 meses)
é normal isso então né?

vou aguardar. muito obrigada.
:3

Gleison Elias Almeida Morais

Olá, Luan.
Tenho duas dúvidas.
1: Tive uma encomenda que foi para o CTCI de São Paulo, ficou um dia, depois foi para o CTCI de Curitiba. E eu moro em Minas. Então, gostaria de saber se isso é normal? Pois o que ando vendo é que o comum é que vá direto ao CTCI de Curitiba, não em dois. Está há mais de uma semana encaminhado.

2: Em uma outra encomenda, por erro do próprio site, a UF apareceu como “4” e não como “MG” conforme escolhido. Os Correios ainda tentam entregar? Todo destinatário está certo, com excessão desse UF. Devido ao valor da compra, não me foi passado o código de rastreamento (no BangGoods precisa ser no mínimo 20u$), então não tem como eu saber o processo. Mas a minha pergunta é essa, se os Correios ainda entregam mesmo com UF errado.

Muito obrigado!

Luan Fernandes

1 – Às vezes acontece de ir pra outro CTCI, não sei te dizer o motivo, mas já vi casos que foram pra são paulo primeiro mesmo, parece que não tem nenhum problema quanto a isso
2 – Se o CEP tiver certo, deve chegar direitinho sim

Hiroito showa

Tenho uma dúvida mandei do Japão para o Brasil uma encomenda boneco de prateleira que eu tinha ! Resolvi dar os bonecos e mandei coloquei o valor 700 yenes que não são nem 7 dolar ou seja uns 15 reais! Estão querendo tributo de 121 reais ! E tributo do que ? E é normal cobrar este valor ? Ja foi mandado fazer a revisão do imposto e continuam querendo o que ? Este correio aqui que está com o produto Data Local Situação
29/10/2014 15:15 AC VILA NOVA CACHOEIRINHA – SAO PAULO/SP

Luan Fernandes

Tá bem alto o valor… vc pode recorrer se tiver o comprovante que pagou esse valor aí.

Alex Marcolino

Bom dia Luan, tenho apenas uma duvida, minha encomenda esta com o status
2014.09.29 10:54 (GMT-7): constando ja estar no brasil, o meu prazo pela ali ja foi extendido duas vezes e não consegui abrir disputa e finalizaram meu pedido, ou seja, perdi a proteção?

Luan Fernandes

oi Alex, vc tem q extender o prazo por 60 dias no minimo, pra dar tempo de chegar, vc perdeu a proteção sim! Vamo torcer pra chegar tudo certo :/

Natana Freitas

Boa Tarde Luan, minha compra chegou e esta parada em curitiba desde 14/08/2014 e minha
proteção acaba em 4 dias. O que eu faço abro a disputa? Ou aguardo mesmo receber a mercadoria que acho que esta proxima de chegar pois são quase 3 meses.

Luan Fernandes

Peça para extender a proteção por mais 45 dias

Natana Freitas

Sim mas como peço essa proteção pois não visualizo nada para extender a proteção somente tem a opção de “Abrir disputa” .

salvaribeiro .

Deplorável essa situação. Um produto que leva 2 semanas pra chegar ao território nacional levar 3, 4 meses pra chegar ao destinatário. E o pior é as pessoas acharem isso normal.

Bruna

‘ Me ajudem, fiz duas compra no dia 20/09/2014 com esses códigos RK008828787CN e RI034857225CN

2014.10.15 10:48 (GMT-7): Conferido

2014.10.15 10:48 (GMT-7): Recebido/Brasil

Felipe Inacio

O meu Tambem esta assim bruna (recebido-conferido no brasil) ja faz 20 dias eo seu faz 38.. agora o que devemos fazer é aguarda ansiosamente pela nossa mercadoria;

Luan Fernandes

é assim mesmo Bruna.

Vane

Oi!

Comprei alguns produtos no AliExpress e já chegaram nos
correios de Curitiba, no entanto, estou confusa com o status do pedido! No site
do AliExpress o produto consta como “Conferido”, mas quando uso o código de
rastreio no site dos correios só consta como “Objeto recebido
pelos Correios do Brasil “, o que fazer?!!!!

Luan Fernandes

Não tem o que fazer, só esperar

gislaine pereira lima

Pq nunca sai do status em transito?pod me dizer se ja saiy pra entrega?RE735356471SE*

Luan Fernandes

É assim mesmo, demora.

marcio alves santana

Luan eu comprei uma mercadoria no AliExpress nesta data:

2014.07.10 09:09 (GMT-7): Encaminhado

2014.07.10 09:09 (GMT-7): Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL

2014.07.10 08:35 (GMT-7): Departure from outward office of exchange

2014.07.07 20:41 (GMT-7): Departure from outward office of exchange

2014.07.07 08:59 (GMT-7): Opening

2014.07.05 15:53 (GMT-7): Postado

2014.07.05 15:53 (GMT-7): Collection,hoje e 28/10/2014.já faz mais de 100 dias e nada,no rastreamento só estar dando em transito, o código e:RD214493270CN,tem como você descobrir se encontra-se ai na Alfandega?entrei em contato com o vendedor onde ele me informou que encontrava-se já no meu pais.só não falou onde.olhei no Muambator e esta dizendo Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL ou Movimentação no Exterior.

Luan Fernandes

É assim mesmo Marcio, o correio não atualiza as informações com frequencia. Por se passar quase 100 dias, já deve estar se movimentando aí pra sua cidade em pouco tempo. Esse ano atrasou muito por causa da Copa

Deisi Ane

Olá, depois de um objeto estar como conferido, ainda corre o risco de ser taxado?

Data
Local
Situação

24/10/2014 09:08
UNIDADE TRAT INTERNACIONAL PARANA – CURITIBA/PR
Conferido

Recebido/Brasil

13/10/2014 07:44
CHINA – CHINA
Encaminhado

Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL –
BRASIL

12/10/2014 14:07
CHINA – CHINA
Postado

Felipe Inacio

sim sim, muito ainda

Luan Fernandes

Corre o risco sim

Thiago Peres

Ae Luan! Quero contar minha experiência.

Cara vi que vc deve curtir um metal né? Toca guitarra? Tem cara!

Trouxe uma guitarra já do ebay, uma Hofner Shorty, paguei 100 dólares e 69 de frete. Tentei fazer no bigode e mandei o lojista declarar 70 dolares… Suspeitaram do tamanho do pacote X valor e meteram o valor de 200$! Paguei o imposto em cima disso.

Agora mandei trazer uma Ibanez RG8FM, lá custa 600 dólares mas paguei 370 em um leilão! Mandei o cara declarar 300, eles geralmente abrem os pacotes? Mandaram por USPS Priority. To com um cagaço danado de abrirem e taxar 600, pior é que além de 500 o tramite é outro né?

Aiaiaiaiaia…..

Lorhien

USPS Priority quase sempre é taxado

Luan Fernandes

Oi Thiago, eu ainda gosto de metal, porém escuto mais blues e não, não toco guitarra (mas gostaria). Agora respondendo sua dúvida: Eles passam a mercadoria pelo raio-x pra saber o que é e taxam em cima do valor em média od produto aqui no Brasil. Provavelmente esses 300 dólares vai passar lá mas a taxa vai ser em cima deles mesmo. o USPS Priority é bem comum a taxa… da próxima vez tenta pedir por FedEx que aí eles vão taxar em cima do declarado e pode ser que o valor do frete compense o valor da taxa

Marcelo

Oi Luan, me tira uma duvida por favor! Estou querendo comprar um medicamento para a minha mae, porem tenho notado muita demora na entrega… neste caso qual a forma mais rapida de me entregarem? peço via fedex, usps ou o que? qual a forma mais rapida desse medicamento chegar sem ficar meses nos correios?

Luan Fernandes

Marcelo, medicamentos é complicado: precisa passar pela anvisa pra saber se é liberado aqui no Brasil e tal. A forma mais rápida é FedEx.

Kasd Sart

A forma mais rápida é indo vc mesmo comprar.. =/
Você pode tentar a Fedex priority, mas quando eu usei a fedex priority à 1 ano atras levou 8 dias pra chegar.

caso seja algum remédio que somente é vendido la fora e a sua mãe corre risco de vida caso deixe de usar, você pode tentar fazer um pedido judicial que caso aprovado vai facilitar e muito a entrada do medicamento.

alicia

Oi Luan, tenho mais uma dúvida! Quando fui rastrear um dos meus produtos apareceram as seguintes informações:

2014.10.29 18:58 (GMT-7): Entrega Efetuada
2014.10.29 11:22 (GMT-7): Saiu para entrega ao destinatário
2014.10.16 13:21 (GMT-7): Conferido

Porém, ainda não recebi nenhuma entrega, isso é normal? O que eu devo fazer?

Luan Fernandes

Provavelmente o vendedor enviou o código errado, peça outro a ele

Felipe Inacio

Alicia seu produto chegou na sua casa?

alicia

Graças a Deus sim, informei o ocorrido ao vendedor e duas semanas depois o produto chegou aqui. :)

Ezequiel Brito

A Alfandega é o órgão máximo em relação a tratamento de encomendas internacionais no Brasil, sua encomenda pode fica PRESA até 60 dias ! Caso ela não venha chegar em sua casa é porque houve algum violação na lei. O jeito é esperar, e sempre ficar de olho no rastreio da encomenda,digo isso com experiencia pessoal. é horrível essa sensação né ? Mas calma vai chegar !!!

Edith Dos Santos

Oi Luan, estou com uma dúvida: Moro em São Paulo e comprei uma camiseta no México, a mercadoria chegou dia 29/10 na Unidade de tratamento em São Paulo e no mesmo dia foi encaminhada para Unidade de tratamento em Curitiba. Isto é normal?

Luan Fernandes

É normal sim Edith

JULY

OI LUAN BOM DIA COMPREI NA ALIEXPRESS NO DIA 10/10 SENDO COM PRECESSAMENTO COM 15 DIAS DEPOIS DO PROCESSAMENTO PELO FEDEX IP É DE 4 A 8 DIAS,MAS ATE AGORA NAO CHEGOU NADA ATE O CODIGO DE RASTREAMENTO NAO APARECE,O FEDEX IP É CORREIO OU TRANSPORTADORA?

Luan Fernandes

July, o FedEx normal chega bem rápido, não conheço a divisão IP, mas se for o mesmo FedEx, é transportadora

Aricson

E ae Luan, seguinte minha encomenda foi postada dia 11 de setembro e até agora no site do rastreamento aparece encaminhado para Brasil. Pedi essa semana para o vendedor extender o prazo e ele fez. Não sei se devo fazer alguma coisa mais pq alguns dizem que a mercadoria pode ter extravido e também já li que os correios não atualizam o rastreamento. Uma coisa é certa, com esse tempo no mínimo é para a mercadoria ter chegado no Brasil. RJ097257775CN

Luan Fernandes

Pode ter certeza que sua mercadoria está no Brasil. O correio às vezes nem atualiza o código, mas já deve está chegando aí

Graziela

Oi Luan, preciso mandar umas amostras de estátuas de gesso para o Brasil, de 15-20 cm, com valor de US$5/cada. Duas perguntas: 1) Demora muito a liberação se enviar via 1st Class Int’l Package e registrar o pacote para obter um número de rastreamento ou é melhor enviar por Priority Mail Int’l, que já vem com um número de rastreamento? 2) Para ambos os tipos de envio basta preencher o formulário alfandegario descrevendo os itens e seus valores, neste caso sem valor comercial, apenas para fins de desembaraço, ou será preciso enviar uma invoice da loja com a mesma info descritiva e com preço para fins de desembaraço? Quero fazer isso direito pra evitar demoras… Obrigada!

Luan Fernandes

Oi, ambos os métodos de envio vão ter a mesma prioridade aqui no Brasil (pelo que eu saiba). Pode enviar apenas o formulário alfandegário, caso envie o invoice da loja, a pessoa que receber aqui vai ter que pagar a taxa, mesmo em cima de 5 dólares cada

Graziela

Obrigada, Luan! Segundo os agentes de remessas daqui (correio, FedEx, etc), quanto mais caro o envio, mais atenção o pacote recebe na hora de agilizar a entrega. Porém, enviar por FedEx ou com alta prioridade torna o custo proibitivo, além de não conseguirem enviar dentro do prazo prometido (sempre leva uns dias a mais, especialmente por causa do desembaraço). O jeito é explorar as alternativas e seus prazos de desembaraço. O preço para enviar um pacote de 350 gramas (26x16x16cm) para o Brasil via 1st Class International é o mais atraente: US$12.87, só que é tratado como correio normal e não oferece um número de rastreamento. Para isso é preciso registrar o pacote e pagar mais US$13.65 para poder rastrear até a chegada em nossa alfândega, onde o mesmo pode levar dias ou semanas para ser desembaraçado sem que haja atualização no rastreamento. Essa espera pode ser cruel! Fiz um teste recentemente e meu pacote continua parado desde o dia 07/10/14 (RR314572386US). O custo vai para US$28-$30, que só perde para o Priority Mail International, que já vem com número de rastreamento e seguro (cobrindo pacotes contendo itens de até US$50) por um total de US$35.29. Se formos levar em consideração a diferença de US$5.29 entre esse método Priority e o 1st Class com rastreamento, ou entre o Priority e 1st Class sem rastreamento, onde a diferença sobe para US$22.42, se realmente ambos os métodos vão ter a mesma prioridade aí no Brasil no momento da entrega e desembaraço, pagar mais pode significar “matar” qualquer possibilidade de fazer comércio entre os EUA e o Brasil. Estou enviando essas amostras para checar a viabilidade de vender nossos produtos online e enviá-los para o Brasil dos EUA de maneira barata e eficiente. Alguma sugestão?

Luan Fernandes

A unica coisa que posso sugerir é usar o método de envio que você acha que vai dar mais certo em custo/beneficio. O único jeito de pular a alfândega (pagando o imposto, claro) seria com transportadoras.

JULY

OI LUAN BOM DIA O MEU CODIGO É ESSE RD220764073CN MAS NAO CONSIGO RASTREAR,GERALMENTE POR TRANSPORTADORA NAO RASTREIA?

Luan Fernandes

Oi, Quando vc realizou a compra? alguns códigos demoram alguns dias para aparecer o rastreio

JULY

voce acha que chega antes do dia 01 de dezembro

Raul Doria

Boa Tarde Luan!

Meu pedido segue assim:

2014.09.02 10:02 (GMT-7): Conferido

2014.09.02 10:02 (GMT-7): Recebido/Brasil

2014.08.25 14:31 (GMT-7): Opening

2014.08.24 13:57 (GMT-7): Departure from outward office of exchange

2014.08.23 20:59 (GMT-7): Postado

2014.08.23 20:59 (GMT-7): Collection

Desde 02 de Setembro 2014 que está conferido o que devo fazer?

Existe algum numero de telefone que eu possa entrar em contato?

Luan Fernandes

Oi, não tem nada que você possa fazer além de esperar.

Nivea

E qdo fazemos encomenda de roupas para crianças com esta demora na entrega, quando chegar, nem vai dar mais pra usar pq criança cresce rapido, daí preferia meu dinheiro de volta, tem como, Luan?

Luan Fernandes

Se vc já pediu e ocorreu tudo certo na compra, não tem como vc ganhar o dinheiro de volta pois o erro foi seu e não do vendedor

Guest

realizei a compra dia10/10/2014 so que solicitei o fedex liguei pra la e eles disseram que o codigo estar errado,e o vendedor nao mim responde.

juliane

realizei a compra dia10/10/2014 so que solicitei o fedex liguei pra la e eles disseram que o codigo estar errado,e o vendedor nao mim responde.

vanuza

ola luan! depois que a mercadoria chega em curitiba . demora a chegar no destino?

Felipe Inacio

ate 3 ,meses

Felipe Inacio

o meu produto faz 1 mes que esta la mais ja vi gente que diz que fico mais de 3 meses é so espera

Lilian Furtado

Infelizmente comigo aconteceu na semana passada um roubo, comprei um vestido de 50 dolares e paguei um frete de + 20 dolare,s totalizando= 90 dolares, já sabia que seria taxada em no maximo 60%, porem quando cheguou o aviso em casa, o valor que tive que pagar de tributação foi de 120 dolares, o fornecedor me afirmou que enviou junto a NF do vestido, porem recebi o produto sem qualquer documentação, somente com a taxa ABUSIVA da receita federal, e não pude pedir o calculo porque iria utilizar o vestido em umc asamento, ou seja, eles me roubaram e nada posso fazer, Brasil um pais dos impostos e dos palhaços!!!!!

Francisco

Boa tarde;

Por gentileza fiz uma compra vinda da China;
E atualmente ela encontra -se assim:
O que devo fazer?
Esperar?

Obrigado

Transporte:CorreiosStatus:ConferidoEntregue em:23/10/2014 08:08
LocalizaçãoDataHora localDescriçãoUNIDADE TRAT INTERNACIONAL PARANA – CURITIBA/PR23/10/201408:08Conferido – Recebido/BrasilCHINA – CHINA11/10/201412:34Encaminhado -CHINA – CHINA10/10/201413:21Postado

Luan Fernandes

Acho que só esperar

Francisco

Transporte:CorreiosStatus:ConferidoEntregue em:23/10/2014 08:08

LocalizaçãoDataHora localDescriçãoUNIDADE TRAT INTERNACIONAL PARANA – CURITIBA/PR23/10/201408:08Conferido – Recebido/BrasilCHINA – CHINA11/10/201412:34Encaminhado -CHINA – CHINA10/10/201413:21Postado

Chelton Silva

luan minha encomenda do aliexpress se encontra da seguinte forma:

14/10/2014 13:29
Recebido/Brasil-Unidade de Tratamento Internacional Parana-Curitiba/PR

21/09/2014 21:05
Em transito para Unidade Tratamento Internacional-Brasil-China-China objeto postado

19/09/2014 13:23
Objeto postado-China-China

Não tenho experiência com compras da China, sera que vai chegar ou fui enganado..?

Felipe Inacio

fera calma é so espera demora assim mesmo…

Felipe Inacio

chegando em curitiba demora mais um tanto bom

Jane Ferreira

Olá Chelton, estou na mesma situação que voce, com diferença de um dia. Tanot de compra como de chegada no Brasil. Seus produtos já chegaram?? Pq os meus ainda nao…

Chelton Silva

Olá jane comprei 3 produtos, 2 pedais de guitarra e um escudo de guitarra sendo que o escudo comprei uns 15 dias antes dos pedais…
Chegou um dos pedais dia 28/10 e o escudo uma semana depois.
Estou esperando no momento o outro pedal a 60 dias mais ou menos.. O que eu posso fazer agora é ter paciência…

Luan Fernandes

Vai chegar logo logo aí eu acho

Rogério

Luan, meu produto chegou dia 11/11/2014 as 13:13 na unidade de curitiba .. que dia você acha que meu produto vai chegar mais ou menos ?

Luan Fernandes

Não dá pra saber, a demora é entre 15 e 120 dias depois que chega em curitiba

andre

Vcs viram em 1:01 a moça joga o pacote q absurdo.

Felipe Inacio

nao vi oque é isso? me manda o link andre

Angelica

2 pacotes meus sairam para entrega um as 10:26 e outro as 11:16 um chegou e outro não será que chega ?

JULY

BOM DIA LUAN TO ESPERANDO UMA MERCADORIA PELO FEDEX E JA TEM 1 MES E NAO RECEBIR AGORA ELES MIM MANDARAM ESSA MENSAGEM : Cara, eu estou aqui para você enviar roupas, preciso do seu lado fornecer o número de tarifas, não o seu número de tarifa não pode receber as suas roupas, então esperamos ouvir de você o mais rápido possível o número de tarifas!
O QUE É ISSO NUMERO DE TARIFA ONDE ENCONTRO?

Luan Fernandes

Isso deve ser seu CPF que não tem no pacote, informa o cpf pra eles

Fernanda Cristiano

Boa noite luan meu produto de código RI115179904CN chegou na alfandega de curitiba dia 24/09/2014 me informaram pelo correio que iriam liberar antes de 02/11/2014 mas até agora nada. Voce pode me ajudar? Obrigado desde já

Luan Fernandes

Tem que esperar mais…

JULY

LUAN OLHA SO O QUE TAO PEDINDO NAO SEI ONDE ENCONTO ESSE NUMEROprecisamos de você para fornecer a tarifa número do código aduaneiro, de modo que nós fornecemos a roupa para você chegar ao seu país!

Fabiana Solentino

Comprei um mp3 no aliexpress em agosto e nunca que chegou, será que ainda vou recebe-lo?
Não consigo rastrear pelo site do correio :/

Luan Fernandes

Deve estar pra chegar aí

gabriel

Objeto encaminhado

de Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em RFB – LIBERADO SEM TRIBUTACAO / BR

Objeto recebido pelos Correios do Brasil

Objeto encaminhado

de País em CHINA / para País em BRASIL /

Objeto postado
Mano oque isso significa ? vou ser taxado ainda ? kk

Luan Fernandes

Não, liberado sem tributação é sem taxa

Marcio Souza Montenegro

Comprei uma mercadoria no aliexpress em outubro veio rapido passou alfandega e enviaram de Curitiba a Salvador . de repente o rastreio diz objeto não localizado se estava em transito como pode ter sumido o objeto?

Renata

Ja tive um pedido com o mesmo problema, mais apesar de dizer que nao estava localizado chegou mesmo assim.

Marcio Souza Montenegro

Fui no correio e me mandaram reclamar no site deles ,só que eles pedem cnpj do fornecedor tel email e mais endereço ai ferrou!
2014.11.22 18:42 (GMT-7): Por favor, entre em contato conosco clicando
2014.11.22 18:42 (GMT-7): Não localizado no fluxo postal
2014.11.17 16:25 (GMT-7): Encaminhado
2014.11.17 16:25 (GMT-7): Em trânsito para CTE SALVADOR – SALVADOR/BA
2014.11.17 12:17 (GMT-7): Encaminhado
2014.11.17 12:17 (GMT-7): Em trânsito para FISCALIZACAO ADUANEIRA – FISCALIZACAO ADUANEIRA/BR
2014.11.12 18:28 (GMT-7): Conferido
2014.11.12 18:28 (GMT-7): Recebido/Brasil
2014.11.01 19:30 (GMT-7): Encaminhado
2014.11.01 19:30 (GMT-7): Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL

Luan Fernandes

Dificil eu responder Marcio, acho que tem que esperar chegar mesmo ou houve furto

Marcio Souza Montenegro

obrigado e parabéns, seu site nos informa bem,se chegar posto aqui de novo

marcio alves santana

Olá Luan, minha mercadoria já estar com 4 meses e duas semanas e ainda não chegou, demora assim mesmo

Luan Fernandes

Deve estar chegando

Felipe Inacio

Luan meu pedido ainda esta assim sera que vai demora muito mais?
24/10/2014 08:36Recebido/Brasil1 mês atrásUNIDADE TRAT INTERNACIONAL PARANA – CURITIBA/PR16/10/2014 09:50Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL1 mês, 1 semana atrásCINGAPURA Objeto encaminhado

Luan Fernandes

Demora mais um pouco sim

marcio santana

Olá Luan, minha mercadoria já estar com 4 meses e duas semanas e ainda não chegou, demora assim mesmo

Marília Soares

Bom dia! Estou com uma grande dúvida, realizei uma compra no AliExpress e pelo rastreio no dia 24/09/2014 foi encaminhado para o Brasil, até hoje 25/11/2014, nada; no site do correio só tem encaminhado para o Brasil dia 24/09. Será que ainda recebo a mercadoria ou melhor abrir disputa e recuperar meu dinheiro? Me ajuda por favor!

Luan Fernandes

Melhor esperar e extender a proteção por 60 dias

Daniel

bom dia estou com uma duvida meu produto, chegou no Brasil no dia 16/10 mas faz um mes que nao sai disso : Objeto recebido pelos Correios do Brasil
16/10/2014 14:01 CURITIBA / PR
ai queria saber como faço para reclamar na receita federal e se ja posso, por que sei la um mes ne, ja demorou muito.porque vi dizendo que era no maximo vinte dias que poderia ficar la se nao me engano

Felipe Inacio

tenho um produto que faz mas de 1 mes e uns dias que esta la , ja vi gente que o produto ficou mais de 2 meses.. vish é so te paciencia ..

Marília Soares

Tem um meu que esta em Curitiba desde 01/10/2014. Até hoje nada!

Luan Fernandes

Tem que esperar mesmo. Pode demorar até 3 meses (já tive produto que demorou 4)

Raone

Fiz 2 compras internacional ,uma ja está chegando ,a outra se encontra nessa condição gostaria de saber sobre.
DataLocalSituação25/11/2014 11:25CTCI PARANA – CURITIBA/PREncaminhadoEm trânsito para AVALIACAO – ANVISA/BR21/11/2014 15:24CTCI SAO PAULO/GMIMP – SAO PAULO/SPEncaminhadoEm trânsito para CTCI PARANA – CURITIBA/PR21/11/2014 14:20UNIDADE TRAT INTERNACIONAL SAO PAULO – SAO PAULO/SPConferidoRecebido/Brasil10/11/2014 08:45PAISES BAIXOSEncaminhadoEm trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL10/11/2014 08:45PAISES BAIXOS
ConferidoRecebido na unidade de exportação

Luan Fernandes

Vai ser avaliado pela ANVISA, o que é o objeto?

Carlos

Liguei e falaram que tinha que ter o endereço do remente. Aliexpress

2014.11.22 18:42 (GMT-7): Por favor, entre em contato conosco clicando
2014.11.22 18:42 (GMT-7): Não localizado no fluxo postal
2014.11.17 16:25 (GMT-7): Encaminhado
2014.11.17 16:25 (GMT-7): Em trânsito para CTE SALVADOR – SALVADOR/BA
2014.11.17 11:59 (GMT-7): Encaminhado
2014.11.17 11:59 (GMT-7): Em trânsito para FISCALIZACAO ADUANEIRA – FISCALIZACAO ADUANEIRA/BR
2014.11.10 07:38 (GMT-7): Conferido
2014.11.10 07:38 (GMT-7): Recebido/Brasil
2014.10.15 14:03 (GMT-7): Encaminhado
2014.10.15 14:03 (GMT-7): Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL
2014.10.15 13:11 (GMT-7): Departure from outward office of exchange
2014.10.10 12:16 (GMT-7): Departure from outward office of exchange
2014.10.09 11:07 (GMT-7): Postado
2014.10.09 11:07 (GMT-7): Collection
O que devo fazer?

Renato

Luan, nao entendi um trecho da reportagem!
fiz uma compra de 40 dolares, vou ser taxado?

Luan Fernandes

Pode ser, é na sorte.

Sonia Felix Paula

Luan porque não consigo comprar cabelo do aliexpress, já fiz um pedido e o vendedor não conseguiu despachar pra mim alegando que não conseguiu por problemas burocráticos, tive que pedir ressarcimento do valor, isso td demorou quase 2 meses, onde consigo comprar este tipo de produto? O correto não era chegar em Curitiba e eu ser taxada como alguns outros produtos?

Luan Fernandes

Nunca comprei Sonia, não sei te responder :(

José Augusto

26/11/2014
10:06
CURITIBA / PRObjeto com atraso na entrega
12/11/2014
15:41
SAO PAULO / SP
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em SAO PAULO / SP para Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR12/11/2014
15:03
SAO PAULO / SPObjeto recebido pelos Correios do Brasil
20/10/2014
17:23
SUECIA /
Objeto encaminhado
de País em SUECIA / para País em BRASIL /

O que aconteceu aqui, ainda vou receber meu produto ?

Luan Fernandes

Vai sim

Geisy Moura

Olá Luan Fernandes!
Tenho uma duvida, mesmo quando pagamos o frete tipo pelo Fedex ou EMS, DHL o produto corre o risco de ficar 3 meses parado na alfandega?

Luan Fernandes

Fedex e DHL não, EMS sim

JULY

OLA LUAN VOCE PODE MIM INFORMAR O código de tarifa alfandegária PRECISO URGENTE

Luan Fernandes

Acho que isso é o seu CPF

Rodrigo Santos Rei

RI091679015CN rastreio

Luan VC pode min ajudar PF comprei um produto mais ela chegou em são paulo e eu moro no rio de janeiro o fornecedor falo q mandou para o endereço certo e não sei oq Fasso se vou nos correios ceclama ou espero

Kasd Sart

Cara.. primeiro confere com o vendedor pra ver c ele não te deu o numero de rastreio errado. Se de acordo com o vendedor o rastreio for esse mesmo, então você pode ir no correio conferir o numero e pra onde ele foi enviado. Tem a hipótese de o vendedor ter te enganado e te passado o numero de rastreio de outra pessoa.

Outra coisa, na frase “Luan VC pode min ajudar”.

a palavra “min” não existe e mesmo que você use a palavra “mim” que existe, a frase estaria errada.. vc devia usar “me”. estou falando isso pra vc mas c vc ler os outros comentários vai notar que tem uns 10 com o mesmo erro. Por isso espero que você não fique irritado com esse comentário, já que a culpa ñ é sua e sim do péssimo ensino que temos hoje no Brasil.

Rodrigo Santos Rei

Vlw pela ajuda

Luan Fernandes

Isso normalmente ocorre quando o vendedor manda o código de rastreio de outra pessoa pra vc

Kasd Sart

Só queria entender, pq a alfandega brasileira fica em um galpão daquele mesmo tipo que se usa pra cria galinha, sem esteira com raio x ( aquela usada em aeroportos para visualizar o conteúdo das malas sem a necessidade de abrir ), sem ar condicionado, funcionários metade com luvas metade sem, funcionário jogando encomenda da mesma forma que joga o lixo de casa fora ( se por ventura algum doente envia uma bomba ela explode ali mesmo ). E o mais impressionante é a repórter do vídeo falando como se a culpa dos atrasos fosse do destinatário.. palhaçada isso..

Bruna Caroline

‘ Gentee me ajude, comprei uma saia e uma blusa no aliexpress no mesmo dia, mas só chegou a blusa =/ e agoraa?

Azuir Stolf Júnior

Olá Bruna. Eles enviam separadamente. Vai chegar a saia, fica tranquila.

Bruna Caroline

A saia chegoou o/ !!! muito obrigadaa :*

Luan Fernandes

Só esperar :) é na base da sorte mesmo

Deh Barbosa

Luan comprei um produto internacional e já faz 16 dias uteis que no site dos correios consta assim “”Objeto Encaminhado 09/11/2014 08:36 Brasil””, é normal demorar tanto assim pra chegar da China até o Brasil?

Luan Fernandes

É normal o correio não atualizar o rastreio

frede

Luan comprei no aliexpress e no rastreio consta que Objeto recebido pelos Correios do Brasil isso desde o dia 22/10 hoje 02/11 continua na mesma isso é normal?

Luan Fernandes

Sim é normal

Priscilla Alvarez

Oi Luan
Estou com objetos (comprados em datas e vendedores diferentes) parados em Curitiba desde agosto.
Reclamei com os correios pelo site e ja passaram os 5 dias uteis de prazo que eles disseram que eu teria resposta e nada.
O que devo fazer agora?

Luan Fernandes

Priscilla, já devem estar se movimentando praí. Essa demora é anormal mas acontece, principalmente esse ano que teve copa e atrasou TUDO

Rodrigo Barros Rabello

AMIGÃO ,DÁ UMA OLHADA NESSE RASTREIO RS129746088NL , OBJETO FOI POSTADO 14/07 CHEGOU NO BRASIL 23/07 OU SEJA 9 DIAS DEPOIS.
ATÉ O MOMENTO NÃO TENHO MAIS INFORMAÇÕES.
NÃO ENTENDO O MOTIVO DE CHEGAR O OBJETO EM UMA UNIDADE DE TRATAMENTO E NÃO SER TRIBUTADO ALI MESMO , ENCAMINHARAM DE SÃO PAULO PARA CURITIBA .
O BRASIL É UM PAÍS RIDÍCULO MESMO.
ACREDITO QUE SERIA MUITO MAIS RÁPIDO E FÁCIL SER TRIBUTADO ONDE CHEGOU E MANDAREM A CONTA , EU SABIA QUE MEU OBJETO PODERIA SER TRIBUTADO POIS PASSA DE $50 .
MAIS O CORREIO JUNTO COM A ALFANDEGA PREFEREM FAZER ESTA BAGUNÇA TODA.
UM ABRAÇO.

Luan Fernandes

Isso acontece mesmo, pode demorar até 4 meses pra chegar pra vc

Debora Oliveira

Oi luan , no meu rastreio consta que a encomenda chegou em curitiba dia 28 de novembro , até quantos dias eles enviam ? E posso fazer reclamação em algum site ?

Luan Fernandes

Demora até 4 meses

Debora Oliveira

Voce poderia ver esse numero de rastreio pra mim ? Na verdade fiz duas compras , uma esta mostrando tudo certinho e a outra não aparece nada RC280883767CN

Reinaldo Laísa Feliciano

Oi luan estou preocupada essa é minha primeira compra ,comprei na milanoo faz 9 dias que a compra está em aduaneira fiscalização quanto tempo VC acha vou ter meu vestido aqui me ajude bjao

Reinaldo Laísa Feliciano

EA101841591CN

Luan Fernandes

Demora até 4 meses pra chegar

Marcio

Amigo, comprei um adaptador no aliexpress em setembro e até agora não chegou. consultadando no rastreio do aliexpress consta assim:
PK14072509034

[2014-08-03 00:00]Brazil Arrive at Brazil Airport-(YanWen the e… The End
9Days

Destination Country-Brazil
2014-08-03 00:00Brazil Arrive at Brazil Airport-(YanWen the end of track)
Original Country-Yanwen[PK14072509034] To China Post Air Mail[PK14072509034]
2014-07-31 00:00BeiJing Hand over to Airport, Flight No. AA186
2014-07-30 00:00BeiJing Departure from Outward Office of Exchange
2014-07-29 00:00BeiJing Arrive at Post Office Processing Centre
2014-07-29 00:00BeiJing Arrive at Outward Office of Exchange2014-07-25 20:00ShenZhen Despatched from ShenZhen Yanwen Sorting Center
2014-07-25 18:00ShenZhen Arrived at ShenZhen Yanwen Sorting Center

Repare que desde de agosto encontra-se no mesmo lugar, saberia me dizer o que posso fazer a respeito?

Abraços

Luan Fernandes

Não dá pra fazer nada a respeito

Anieli Thais

Olá Luan, gostaria de tirar uma dúvida sobre esse meu pedido. Já faz quase dois meses que está com o status “Conferido” e até agora não chegou na minha casa. Todos os outros produtos que comprei no Aliexpress chegaram uma semana ou duas depois de serem conferidos. Isso é normal?
2014.10.15 14:41 (GMT-7): Conferido
2014.10.15 14:41 (GMT-7): Recebido/Brasil
2014.09.28 12:20 (GMT-7): Encaminhado

Reinaldo Laísa Feliciano

Oi anieli desculpa incomodar essa é minha primeira compra comprei no aliexpress gostaria de saber se chega na minha casa ou no correio?

Anieli Thais

Chega sim Reinaldo. Se for taxado você tem que ir nos correios e pagar a taxa para poder receber, mas caso contrário, basta ficar atento e rastrear sempre para saber quando pode chegar na sua casa.

Luan Fernandes

é sim. vc apenas deu sorte com os outros

Anieli Thais

Pois é, mas finalmente ela chegou, semana passada. Porém, tenho outra encomenda, um headset de R$8 que foi enviado pelo WeDo, no dia 08/08, e chegou ao Brasil dia 11/09. Depois disso o rastreio do WeDo não serve mais, e não há como rastrear no site dos correios daqui. Não sei nem se fui taxada, mas hoje faz 3 meses que está no Brasil e nada de chegar. Já aconteceu algo parecido com você?

Priscila

Luan….

Será que chega logo meu produto?

o Status está assim:

04/12/2014
09:18
CURITIBA / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em RFB – LIBERADO SEM TRIBUTACAO / BR19/11/2014
13:18
CURITIBA / PRObjeto recebido pelos Correios do Brasil
05/11/2014
09:40
CHINA /
Objeto encaminhado
de País em CHINA / para País em BRASIL /04/11/2014
15:01
CHINA / Objeto postado

Gabriela Leal

O meu está desse mesmo jeito e já tem quase 3 semanas nisso.

Priscila

de onde você é Gabriela Leal?

Gabriela Leal

Juiz de Fora

Luan Fernandes

Depois que foi liberado, pode demorar por volta de 1 mês

Luan Fernandes

não sei :(

Jaqueline Carolina

Ola Luan, fiz um pedido no aliexpress, la diz que o pedido congelou, mas entrei no muambator e o produto ja esta no Brasil, neste caso o produto vem ou não?

Luan Fernandes

Vem sim ou o vendedor enviou um código errado pra vc

rodrigo figueiredo

Olá gostaria que alguem me pasace algum site de rastreio mais detalhado do que o dos correio. Obrigado!

Thomaz Juliann Boncompagni

mulherzinha jogando o iphone 6 bruscamente ali no minuto 1:01 hahahahah

Anderson Sakaue Zani

isso é o correio do Brasil!!!!!!! o video inteiro mostra varios funcionarios jogando os pacotes como se fosse uma bola .. revoltante,

Piti Carvalho

kkkkkkkkkkkkkkkkkk!!! Reparei isso tbm!!

eaugustom

kkkkkkkk, foi engraçado, eles sabiam que tava sendo filmado e nem disfarçaram…rs

Priscila

Luan ….

o status da minha mercadoria está assim:

04/12/2014 09:18 CURITIBA / PR
Objeto encaminhado de Unidade de Tratamento em CURITIBA / PR para Unidade Administrativa em RFB – LIBERADO SEM TRIBUTACAO / BR

isso significa que logo chega ?!

othon

Como foi o seu Priscila, chegou rapido depois disso? O meus status esta igual a esse.

Priscila

nao chegou ainda

Renata Souza Araujo

eu tenho varios pacotes ja aqui no brasil. faz quatro semanas teve um com esse status após três dias ele chegou. Logo depois outros acusaram o mesmo status, mas ate hoje não chegaram, isso já faz três semanas, acho que vai da sorte. Dei sorte com um, mas não dei com os outros…

Bryan Joner

Já conseguiu receber? Poderia mostrar seu histórico completo?

jp

comprei ja tem 110 dia e ate aq nao chegou affs… RD165612835CN

Lucas Armanelli

Faz 3 meses…
Data Local Situação
06/10/2014 17:51 UNIDADE TRAT INTERNACIONAL PARANA – CURITIBA/PR Conferido
Recebido/Brasil
28/09/2014 09:08 CHINA – CHINA Encaminhado
Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL
27/09/2014 03:40 CHINA – CHINA Postado

JULY

OI LUAN BOM DIA FIZ UM PEDIDO NA ALIEXPRES EM OUTUBRO PELO FEDEX IP ISSO ACONTECEU EM 10/10 E ATÉ HOJE NAO RECEBIR,ABRIR UMA DISPUTA E ELES MIM DISSERAM QUE ENVIARIA NA MESMA SEMANA E ATE HOJE NADA,COMO FAÇO PRA PEDIR REEMBOLSO SE JA FECHEI UMA DISPUTA POR QUE NÃO QUERO MAIS O PRODUTO.

Luan Fernandes

Vc pede o reembolso com a disputa

Anderson Rabelo

Pow meu brother,comprei um gerador de ozonio no valor de 36,00 dolares,no mes de junho de 2014,chegou no brasil em agosto,desde então o produto esta no paraná.Então vc me pergunta:Por que vc não paga a tarifa e pega o produto?Gostaria muito,o problema é que moro no rio de janeiro e o aparelho no parana.Qual procedimento a fazer?Por obséquio,dai-me uma luz!Esse é o cod. de rastreio RE721549830SE,obrigado!!!

Luan Fernandes

não tem o que fazer, só esperar

marcio alves santana

Luan eu comprei uma mercadoria no AliExpress nesta data:

2014.07.10 09:09 (GMT-7): Encaminhado

2014.07.10 09:09 (GMT-7): Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL

2014.07.10 08:35 (GMT-7): Departure from outward office of exchange

2014.07.07 20:41 (GMT-7): Departure from outward office of exchange

2014.07.07 08:59 (GMT-7): Opening

2014.07.05 15:53 (GMT-7): Postado

2014.07.05 15:53 (GMT-7): Collection,hoje e 11/12/2014.já faz 159 dias(5 meses e 1 semana) e nada,no rastreamento só estar dando em transito, o código e:RD214493270CN,entrei em contato com o vendedor onde ele me informou que encontrava-se no costume do meu país ou seja aqui no brasil .no site do Muambator estar dando como Movimentação no Exterior.qual e o máximo de tempo para se entregue?

Luan Fernandes

Oi Marcio, nunca vi chegar a tanto tempo! Vc já entrou em contato com o correio?

marcilene miranda

bom dia luan recebi um presente ela ja chegou agora eles me mandaram um email que tenho que pagar 750 dolares como faço nunca vi isso a mercadoria se encontra em transito

Luan Fernandes

Nao entendi

ANA CRISTINA SAURIN OLIVEIRA

Olá bom dia, gostaria de saber se você pode me
ajudar,
Comprei um vestido no Aliexpress valor de US $
254,15 e o custo de envio US $ 57,89 valor total pelo produto de US $ 312,04.
Em status do meu pedido aparece Concluído e o
lembrete de que o comprador confirmou o atraso no recebimento do pedido, até aí
ok, mas pelo código de rastreio que é 61 51 65 19 79 10 e a empresa de envio Fedex IP, aparentemente aparece
que está voltado o meu produto.
Não estou conseguindo compreender,
Por gentileza você poderia esclarecer minhas
dúvidas,

Meu e-mail: anasaurin@yahoo.com.br

Grata

Ana Cristina
Saurin

Luan Fernandes

Oi Ana, o FedEx exige o CPF no pacote e provavelmente seu numero de telefone tambem nao tava lá pra te ligarem pedindo o CPF, portanto voltou.

amigataz

Oi, o que quer dizer custom clearance complete? o produto tá liberado ou só foi feita a avalia’vcão? qual seia a próxima etapa?

Luan Fernandes

Quer dizer que foi liberado na alfândega

Louise de Londres

Luan, bom dia.

Eu fiz uma compra pelo etsy, de uma micro empresa americana, assim que a remessa chegou, a taxa veio qse o dobro do valor pago… enviei para a analise, para verem que o preço era inviável. A alfândega não baixou e eu me recusei a pagar qse 400 reais de taxas de um vestido que paguei 150.

A caixa então era para ter voltado aos EUA, porém ela está parada na alfândega do brasil ha qse 3 meses!

Ela vai voltar para o remetente ou será leiloada?

Que procedimento devo seguir, já que a demora é tanta (e a palhaçada maior ainda) que até pagaria os 369r$ de imposto absurdo só para nao ficar esperando, pois estou esperando desde maio!

Tem alguma coisa a ser feita ou pelo visto, só esperar para ver se a caixa não some no espaço?

Pq se ela voltar pros EUA, a vendedora vai enviar para uma amiga que agora está morando lá e ela traria para cá mas tb sem previsão…

o código é esse

LZ103137120US

agradeço mto se puder me ajudar.

Luan Fernandes

Ela volta pro remetente!

Louise de Londres

mt obrigada =D
mas a caixa está desde 8.10 na alfândega daqui. é normal demorar tudo isso para eles segurarem antes de enviar para os eua de novo? :(
não tem nada que eu possa fazer, né :/ nenhum contato com alguém de lá :/

willinton

oi fiz uma compra no ali express de bobinas de ingnição para meu carro que é um honda fit 2007 1.5 a gasolina é um lote com 4 bobinas que custou 66,00 dolares e o frete custou 44,21 dolares chegou ao brasil por são paulo dia 17 e foi direcionado para alfândega as minhas perguntas são se eu for taxado vai ser pelo valor total de 110,21 dolares ou só pelo valor do lote de 66,00 dolares, qual o valor que terei que pagar em impostos ? a encomenda foi postada pela EMS o codigo é EA047851955CN essa e a movimentação atual. e quanto tempo em media demora para ser entregue ?2014-12-11 19:48:00GUANGZHOU Posting 2014-12-11 20:00:00GUANGZHOU Arrival at Sorting Center 2014-12-11 20:15:00City of Guangzhou Despatch from Sorting Center 2014-12-12 02:18:00GUANGZHOU Despatch from Sorting Center 2014-12-17 08:14:00FEDERATIVE REPUBLIC OF BRAZIL SAO PAULO Arrival at Sorting Center 2014-12-17 08:15:00FEDERATIVE REPUBLIC OF BRAZIL SAO PAULO Handed over to Customs

Luan Fernandes

pelo valor total. Demora até 4 meses para ser entregue

Carlos Silvestre

boa noite. depois que chegar a mercadoria na alfandega. quanto tempo leva para dar saida.

Luan Fernandes

Entre 15 e 120 dias para chegar no remetente

Flávia Borges

120?? Armaria!! Por isso q qnd compro eu n espero a chegada, sempre chega qnd menos espero.. nunca dei sorte de chegar com menos de 30 dias :/

Adriiana Lucia

O que eu vi foram vários pacotes send jogados de qualquer jeito aff serviço de merda, por isso chega tudo quebrado.

Clau

Oi fiz a compra de uma bateria faz uns 2 meses só que o rastreio que eles me mandaram não bate BDDU1378160000012156 oque pode estar errado?

Luan Fernandes

Nunca vi esse código de rastreio, tente rastrear pelo site que eles lhe enviaram

Diego Sousa

estou com uma mercadoria com o status de conferido o que fazer???
vai demorar mais ainda código rf300023588sg…obrigado

Luan Fernandes

Demora até 4 meses pra chegar

Rodrigo Secolim

cara o meu ta des do dia 16 nos correios de curitiba RW104092950SG

Jenifer Souza

Nossa o Meu também desde o dia 16…. To com medo de não chegar….

paulo

que merda essa alfandega brasileiraa o pessoal ali parece que ta na praia so sorrindo e conversando

Toni Zaneti

Que porcaria! Ganham e bem pra tratar nossos produtos desta forma! Olha a 1:01, é produto, é equipamento eletrônico e o que ela faz? Joga sem cuidado algum!

Flávia Borges

Fico indignada! Por isso que evito comprar coisa frágil ou que quebre, pq só jesus! O lugar todo bagunçado, um brega!!!!

Rafael

Ola boa noite luan,na data de 26/12/2014 comprei um drone pelo App “Wish”que custou U$77,00, R$221,00 depois que ele chegar no Brasil vou ter que pagar alguma coisa a mais sendo que o frete foi grátis?depois que chegar aqui quanto tempo até chegar a mim?

Luan Fernandes

Tem a taxa alfândegária, pode demorar até 4 meses

diogo manoel

ola bom dia sera vai chega pra mim na minha casa
nessa dataN° de Rastreamento: RG094997154CN
Estimativa de Entrega:
30/12/2014 – 28/01/2015

Luan Fernandes

Demora até 4 meses pra chegar

Jenifer Souza

Olá, Comprei um objeto em novembro e dia 16 de dezembro ele chegou em Curitiba e até hoje ele ta em Curitiba e normal ?

Luan Fernandes

`Sim

fabi

Demora mais aqui no Brasil que sair da China!!! Teve uma compra q levou 120 dias,mas chegou,então eh soh esperar liberar em Curitiba mesmo!!!

daniel

luan eu comprei um casaco no “ali” chegou dia 16 de outubro no brasil ai agora em janeiro vai fazer tres meses se chegar em 4 meses e nao chegar o que eu faço ?

Luan Fernandes

Tem que esperar um pouco mais, há muito atraso no fim de ano

Elenildo Amarante

No meu caso minha compra chegou ontem em Curitiba e custou U$30,00 será que demora?

Luan Fernandes

Até 4 meses

Huelber

Qual é o prazo para o produto da China ficar em Curitiba? Ele aparece no rastreamento que foi Conferido dia 28/10 e até hoje está lá

Flávia Borges

A mesma coisa cmg.. afff!! 20 dias de espera no sonho da reporter. No site dos correios informa que o prazo de conferência é de até 50 dias. Da china pra ca é menos de 13.

Luan Fernandes

Demora até 4 meses

marcio alves santana

luan a minha encomenda da AliExpress fez 6 meses hoje entrei em contato com os correios e ele pediram o endereço.numero do cpf,rg,cmpj do vendedor e não tem como conseguir isso com o vendedor.o que eu faço para saber se ela se encontra na Alfandega?

Luan Fernandes

Só com o codigo de rastreio.

marcio alves santana

Luan a mercadoria já tinha saído da china para o brasil no dia 10/07/2014 só que no rastreamento dos correios do brasil ainda estar dando em transito e faz 6 meses.esta imagem e do rastreamento de quando foi postado para o brasil.

Flávia Borges

O que parece é que de 400mil encomendas no mês passaram para 2 milhões e o local, número de funcionários são os mesmos… pq da china pra ca sao menos de 15 dias, e o produto com status de conferido a mais de 40 dias retido, como explicar isso se não for dessa forma? Só o correio brasileiro que é essa lentidão.

Mr. Philip Henry

Enviei alguns EMS para os EUA. Os objetos já foram mal encaminhados a partir da agência, que ao invés de irem para o CTCI SAO PAULO GMEXP foram para o CTE BENFICA. Uma semana depois, o CTE BENFICA encaminhou para o CTCI SAO PAULO GMEXP, que uma semana depois, fez a atualização para ”Não localizado no fluxo postal”. Uma semana depois, os objetos receberam um scan de importação pela UNIDADE TRAT INTERNACIONAL SAO PAULO. Constam como ”Conferido – Recebido/Brasil”. Até hoje não houve movimentação. A questão/dúvida é o fato dos objetos terem recebido o scan de importação citado acima, que sabemos que só é dado quando o objeto vem de fora, não quando vai. E o que posso fazer nesse caso. Já foram abertas várias disputas contra mim e não tenho o que fazer. Não adianta abrir PI. Eles pedem 60 dias, e tal prazo não é aceitável. Obrigado,

Luan Fernandes

Oi, sinceramente não sei como resolver isso :(

Edson

Vejo alguns problemas: o armazém é ridículo com ventiladores de aspecto amador e muito processo manual, o aumento de encomendas deveria acompanhar o aumento de espaço, de pessoas e automação procurando sempre atingir o máximo de 5 dias de permanência, informatizar o local registrando tudo que chega com acesso via CPF e um login para que todos saibam onde está a mercadoria. O Brasil e Russia estão entre os países com maior tempo de processo de alfândega, é uma vergonha isso. Arrecada-se bilhões com essas “taxas” de alfândega mas não sei por onde “escorre” esse dinheiro que até hoje ninguém toma providências. Sugestão senhores governantes, se vocês não tem competência para administrar. terceirize esse processo repassando menos de 10% da arrecadação com uma empresa privada que vamos ter uma alfândega de primeiro mundo.

Bruna Maia

Minha compra chegou aos correios de curitiba dia 6/1. Quanto tempo ficara por la e quando sai de la,leva quanto tempo pra chegar ao Rio de Janeiro?

Luan Fernandes

Até 4 meses

leandro cleber de oliveira lop

como entrar em contato com a agencia dos correios para confirmar se a mercadoria chegou tentamos falar com os orgãos responsaveis e nao conseguimos por favor manda-me uma resposta pois tenho mercadorias pendentes des de ja grato.

Luan Fernandes

Só ir no correio mais próximo com o código de rastreio

Ilana Meireles

Olá, tudo bem?
Minha encomenda foi postada dia 08/12/2014 e na última atualização do rastreamento consta “2014-12-10 15:00 ShangHai Handed over to Beijing Post”. Esta encomenda encontra-se há 31 dias em transito, é normal? Ela ainda não saiu da China e dizem que não demora tanto.

Luan Fernandes

Não costuma demorar lá não. Aqui no Brasil demora até 4 meses pra chegar

Erika A.

o status da minha encomenda ta assim desde o dia 11/01 a sua já mudou?? quanta demora….

Camila Garcia

ola minha compra chegou aos correios de curitiba hoje quanto tempo demora pra chegar até são paulo ?

Johnny Daniel

Na verdade, os atrasos acontecem porque o Brasil é um puta de um país atrasado onde o governo e seus cidadãos comem mortadela e arrotam caviar francês. Só um completo imbecil não vê que as vendas online aumentaram e que, com esse aumento, os investimentos nos Correios passam (ou deveriam passar) a fazer parte do lugar mais alto da lista de obrigações desse setor. E o governo tá esperando o que para investir seriamente ali, acima de tudo na modernização de Centros de Tratamento como esse do vídeo? Reparem como que as coisas são feitas, muito provavelmente, da mesma forma há 100 anos! Tudo manual… Daí entra ano, sai ano, por volta do mês de novembro, pra ajudar, já começam as ameaças de greve porque essa merda de agência faz questão de “vomitar” uma PL ridícula e o sindicato tá mais preocupado em aparecer na mídia do que resolver um problema. Resumindo: tá tudo errado, como sempre, nessa merda de país.

Roberto Filho

Date
Location
Situation

05/01/2015 12:29Curitiba/PR
19/12/2014 13:35CTCI SAO PAULO/GMIMP – Sao Paulo/SPEncaminhado
Em trânsito para CTCI Paraná – Curitiba/PR
08/12/2014 13:25UNIDADE TRAT INTERNACIONAL SAO PAULO – Sao Paulo/SP
29/11/2014 16:56PAISES BAIXOSEncaminhado
Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – BRASIL/BR
Your object was sent to a unit where the the
tracking system is not yet installed, but it should have been normally
treated. If necessary, contact us through the page Talk With Us.

29/11/2014 16:56PAISES BAIXOS

O Que significa? Que meu produto poderá cehar com uma carta simples sem rastreio, ser extraviado ou nunca foi enviado?

Luan Fernandes

Foi enviado, vai chegar aí!

Izabela

Na última atualização do meu rastreio deu: Enviado para companhia aérea, isso quer dizer que já foi mandando aqui pro Brasil?

Luan Fernandes

Sim

Junio P. Melo

Boa noite. Eu tive um problema com uma encomenda e como sou novo nessa area não sei o que fazer.

Minha encomenda foi enviada da china ,mas como que se fosse da Suecia.

Mas aconteceu que chegando em Sao Paulo, ela foi encaminhada para o Paraná e do nada está voltando para a Suecia.. Oq aconteceu?

Luan Fernandes

Estranho… isso nunca acontece (a parte da Suécia é normal). Qual era o produto?

Junio P. Melo

Eu tbm achei bem estranho. O produto e uma simples caixa com 10 palhetas de bambu para saxofone..

Mateus Felipe

Olá,boa noite,comprei um produto da China atraves do mercado pago,no caso um oculos,e ele chegou na Unidad de tratamento de Curitiba dia 23/12. Quanto tempo ele deve demorar chegar no meu endereço? Grato por futuras respostas

Luan Fernandes

Até 4 meses

Rubyana dos Santos Vieira

Aff quanta demora, o meu está no mesmo jeito, chegou no Brasil dia 23/12, é um topo de bolo para o casamento… Gente pq tanta demora com isso hein?!

Bryan Joner

Tá com o status de conferido. Significa que escapei da taxa? como funciona?

Bryan Joner

2015.01.09 09:27 (GMT-7): Conferido
2015.01.09 09:27 (GMT-7): Recebido/Brasil
2014.12.23 11:43 (GMT-7): Encaminhado
2014.12.23 11:43 (GMT-7): Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – BRASIL/BR
2014.12.23 11:43 (GMT-7): Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL
2014.12.20 12:22 (GMT-7): Postado

Luan Fernandes

Não, conferido ainda tem chance de ser taxado. Essa parte aí é a que eles veem se o produto chegou e existe, dps que vai pra receita

Luciano

Comprei um som em Portugal está vindo pelos correios como presente , sem factura. Quando vejo no rastreador : entrada no armazém para aplicação de legislação.
O que quer dizer ?
Será que irei pagar taxas ?

Luan Fernandes

Tem chance sim

Andi Stuart

fiz o pedido dia 5/12, pelo compracamarada, chego em curitiba e ta mofando ali kk, quanto tempo mais será q leva pra chegar até aki?

Luan Fernandes

Demora até 4 meses pra chegar

Fernando José Tarosso

será que fui taxado? codigo de rastreamento RI001325343CN

Carlos Azevedo

Bem amigo… se foi despachado por uma pessoa juridica!!! SIM, de acordo com a lei todas as correspondência ou até mesmo pacotes grandes, irá ser despachado com taxas alfandegarias, e ainda por cima os correios está colocando suas taxas sobre o que foi despachado, agora se for de pessoa física, não será taxa… isso se for até U$ 50,00, REMÉDIOS E LIVROS, estão fora de taxas!!!

Luan Fernandes

não! Provavelmente só não entregam aí no seu endereço

irineu

ola amigo comprei na china e ja faz 1 mes que comprei e a encomenda esta nos correios de sao paulo o que eu faço codigo de rastreio EA069630995CN

Carlos Azevedo

Rapá, se for depender da Receita Federal… então terá que esperar, pois a morisidade desses servidores público é lamentavel… não adianta nem reclamar, pois a propria Receita não tem um telefone se quer no seu site… então… a única coisa, é acender uma vela preta de 7 dias, ir em alguma encruzilhada e matar uma galinha preta, isso só para sair da aduaneira!!!

irineu

complicado isso vou ter que espera 3 meses é foda..

Carlos Azevedo

Na verdade… sim, e outra… vc terá que ter o dinheiro no dia, pois senão voltará, são duas coisas, fica pouco dias, e muitas das vezes os correios não avisa que chegou na Loja, as vezes eles mandam as notificações e alguns têm a maior preguiça de entregar o aviso e acaba voltando e quem está aguardo paga por isso!!! Isso é uma falta de respeito…

Luan Fernandes

Só esperar.

Carlos Azevedo

Na verdade o governo não está disposto a organizar e equipar com
tecnologias de ponta, isso porque já existem correios internacionais que
todos são computadorizados, os nosso governantes, estão dispostos a
encher seus bolsos, mais ajudar aquele que elegeu, isso estar muito
longe. A tecnologia de ponta em outros paises, toda as correspondencia
não demora um dia para despachar, mesmo nas suas aduaneiras, isso to
falando somente de correspondência de pequeno porte!!! e aqui??? tenho
uma correspondência que chegou no Brasil no dia 06 Jan 2015, e até agora
está na Receita Federal… ainda tem a cara de pau de dizer que existem
mais do triplo que foi estipulado por demanda já recebido… Isso que é
cara de pau MESMO!!!

Mônica Dias

comprei alguns produtos e estou aguardando entrega, a maioria está na querida uti de curitiba, mas quem está morrendo mesmo na uti é os correios, em uma das compras paguei por entrega rápida, nem isso acho que verificam, o vendedor ficou tão constrangido que ate me devolveu o frete. anteriormente realizei outras compras que chegaram antes do prazo, mas agora. Sinceramente, pra que esse governo ridiculo vem com historia de incentivar compras internacionais se depois ficam boicotando o povo? queria saber se tem uma forma de reclamar sobre isso formalmente? obrigada.

camila fernandes

Comprei uma pulseira no aliexpress ja faz um mês, mas o código de rastreio que o vendedor me forneceu tem somente numeros, nada de letras. já entrei em vários sites de rastreio e todos eles dizem “não encontrado” ou algo do tipo. o código pode estar errado ?

Luan Fernandes

Pode sim, ou ele te enviou um falso. Reclame e se ele não enviar outro, abra disputa

Adriano Capra

Ola, poderia me dizer o que aconteceu com a minha encomenda RR402054475JP.
E o que fazer nessa situação?

Adriano Capra

Sera que perderam minha encomenda?

Luan Fernandes

Sim. Vc vai ter que entrar em contato com eles

Adriano Capra

Ok

Adriano Capra

Aqui informa diferente.

Luan Fernandes

Bem, devem ter corrigido lá e provavelmente vai atualizar hoje ou amanhã com novas informações..

CHRIS monte

o que achoengraçado é que no video pareçe tudo tão simples e facil na maneira que se referem ao processo , mas o video mostra um verdadeiro lixao de produtos e nenhum cuidado em transportar ou armazenar os mesmos, além de cobrarem caro a tributação ainda tratam nossas encomendas como lixo , eu não compro mais bosta nenhuma da china pq começaam a cagada de lá

Romulo R

Verdade cara, se fala dos aumentos das importações mas aposto que as melhorias estruturais, que já eram ruins, não acompanharam a demanda.

Allan Jacks

gostaria de informaçao a respeito do produto RI265499775CN ,,,

Luan Fernandes

O produto demora até 4 meses pra chegar, Allan

Allan Jacks

ok,,,

iwglacer delarmo

Se o seu codigo começa com R, significa que é do tipo economica.
Caso contrario… ha muitas possibilidade de sua maquina ser TAXADA.

Luan Fernandes

Muito grande!

Romulo R

se não “perderem” no meio do caminho é 100% praticamente de ser taxada

Allan Jacks

Ok,,,

iwglacer delarmo

O objeto RI265499775CN

23/12/2014
12:36
Curitiba / PRObjeto recebido pelos Correios do Brasil

– A credito que ja tenha passado pela alfandega.

Allan Jacks

ok,

Romulo R

26/01/2015
21:05
Salvador / BAObjeto não localizado
20/01/2015
16:55
Curitiba / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Tratamento em Curitiba / PR para Unidade Operacional em Salvador / BA20/01/2015
05:39
Curitiba / PR
Objeto encaminhado
de Unidade de Distribuição em Curitiba / PR para Unidade Administrativa em Fiscalizacao Aduaneira / BR

Kelly Oliver

Olá, fiz uma compra no AliExpress e me enviaram o código de rastreio errado (de outra pessoa). Existe alguma chance de eu saber onde estar a minha compra sem este código?

iwglacer delarmo

Para ter a certeza de que o codigo esta errado é necessario saber ha quanto tempo o objeto foi postado, ha 5 6 7 8 dias, porque muitas vezes da erro no codigo, mas na verdade o objeto simplismente ainda não foi lido pelo sistema dos correios do Brasil

Luan Fernandes

Não, você pode pedir o código de rastreio verdadeiro para o vendedor. Se ele não der outro, abra disputa

José Fábio

Olá, eu comprei um produto que veio da china.
Porém ele chegou no Brasil, dia 08/01/2015 e até agora não o recebi no meu endereço e nem nova atualizações no rastreamento… Sera que aconteceu algo, ou devo esperar ? vai demorar muito ?

iwglacer delarmo

As compras que faço no banggood chegam… mas demoram em torno, de no maximo até 50 dias para chegar em minha residencia.
E quanto as atualizações.. tem q ter paciencia.

Luan Fernandes

Só esperar mesmo. Demora até 4 meses

Luiz Carlos

Acho um tremendo absurdo, devido tanta taxa, pra onde vai o dinheiro para os cofres públicos. O dinheiro só desaparece, pergunto porque não contratar novos trabalhadores ou jovens aprendizes.
O motivo e que chega rápido o que compramos fora do brasil, e a demora esta aqui no brasil para ser entregue.

WARLEY SETUBAL

TENHO PRODUTOS QUE CHEGOU DESDE DIA 20 DE DEZEMBRO

Marco Tulio

bom dia…

Gostaria de saber do status do meu pedido EA060621673CN.

Obrigado

iwglacer delarmo

O objeto EA060621673CN

16/01/2015
22:44
Sao Paulo / SP

Objeto encaminhado
de Unidade Operacional em Sao Paulo / SP para Unidade de Distribuição em Brasilia / DF

Marco Tulio

Muito obrigado

Angel

comprei no aliexpress e quando verifico o código dos correios

RG020033348CN

consta entregue 14/01/2015 14:46 Chapeco / SC, sendo que meu endereço é em Campina Grande Paraíba, será que realmente o vendedor se enganou e me enviou o código de outra pessoa? ou foi erro dos correios? já entrei em contato com o vendedor pedindo o código correto e ele só me falou pra ter paciência que vou receber meu pedido, o que faço?

Luan Fernandes

90% desses erros é do vendedor. Abra disputa contra esse vendedor que rapidinho ele resolve seu problema

Matheus Oliveira

Boa tarde gostaria de informações sobre a respeito do produto RI278862030CN

Pedro Luiz

Boa Tarde!
Minha encomenda foi postada
08/01/2015
08:45
Curitiba / PRObjeto recebido pelos Correios do Brasil
29/12/2014
11:40
CINGAPURA /
Objeto encaminhado
de País em CINGAPURA / para País em BRASIL

Ate agora nao tive mais atualização.
Isso é normal?

Luan Fernandes

Sim, é normal

Aninha Muniz

Olá!
Estou com um produto na alfândega desde 26/12 quanto tempo demoraria para receber? Tenho como rastrear pelos Correios?
Grata

Luan Fernandes

Demora até 4 meses. Você pode tentar rastrear com o código que o vendedor lhe deu

Jaime Macedo

Olá tenho 2 compras feito no Aliexpress, desde 27/12 que ele se encontra na esta~cao de Permuta, precisa ser pago algum imposto pra liberar esses produtos?

Luan Fernandes

Não, só esperar

tatiane

Por gentileza ; estou com uma encomenda no correio internacional de curitiba desde 05/01/2015 .consta no rastreio que foi conferido,mas ainda nao recebi nada. Gostaria de saber quanto tempo ainda leva pra chegar ate minha casa. Obrigada. Tatiane

Luan Fernandes

Pode demorar até 4 meses

lilian

Será que meu pedido vai chegar? Já esta no Brasil e tenho medo que eu não receba.

2014.12.26 10:09 (GMT-7): Conferido

2014.12.26 10:09 (GMT-7): Conferido

2014.12.26 10:09 (GMT-7): Recebido/Brasil

2014.12.09 08:53 (GMT-7): Encaminhado

2014.12.09 08:53 (GMT-7): Encaminhado

2014.12.09 08:53 (GMT-7): Em trânsito para Unidade de Tratamento Internacional – BRASIL/BR

2014.12.09 08:53 (GMT-7): Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL – BRASIL

2014.12.09 08:36 (GMT-7): Opening

2014.12.08 16:19 (GMT-7): Postado

2014.12.08 16:19 (GMT-7): Postado

Objeto recebido pelos Correios do Brasil

26/12/2014 10:09 Curitiba / PR

Imprimir26/12/2014
10:09
Curitiba / PRObjeto recebido pelos Correios do Brasil
09/12/2014
08:53
CHINA / CN
Objeto encaminhado
de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR08/12/2014
16:19
CHINA / CNObjeto postado

Luan Fernandes

Chega sim, só demora!

lilian

Obrigada!

Brener Lima

Queria saber informações sobre minha encomenda RG084959576CN

Brener Lima

Obs : sei rastrear mas não entendo MT queria informações mas detalhadas

Luan Fernandes

Só consta que seu objeto está no Brasil. Só aguardar

Adriano Capra

Esta desde o dia 14/01 assim, é normal? RR402054475JP

Brener Lima

A encomenda foi estraviada acho q pode ser isso não tenho certeza ou perdida

Adriano Capra

Entrei em contato com o vendedor, e ele me respondeu que isso é normal.
Sera mesmo?

Brener Lima

Normal acho q não cara talvez vc nem recebera sua encomenda como isso e normal ? Mas acho que os correios devolve o seu dinheiro

Brener Lima

Olha a imagem pediram pra vcventrar em contato com os correios

Guest

Ai informa diferente, veja no site do correios.

Guest

Aqui diz diferente

Adriano Capra

Aqui é diferente

Marlos H.

O meu também está assim :(

Adriano Capra

A sua encomenda também esta com este status “Objeto com atraso na entrega”? e quanto tempo esta assim?

Luan Fernandes

Sua encomenda deve estar perdida, entre em contato com o correio (de preferencia vá a uma agência próxima)

Adriano Capra

Ontem fui a uma agência, e me explicaram que é apenas um atraso, e já esta em curitiba, não houve extravio da minha encomenda.
Antes disso, entrei em contato com o vendedor e ele me falou a mesma coisa.
Então é aguardar e rezar para não ser taxado hehe.

José Luiz De Assis

ISSO É NORMAL AMIGO ADRIANO CAPRA TBM ESTOU COM UM PRODUTO DO JAPÃO PRESO ALFANDEGA DEIS DO DIA 05012015 LIGUEI PROS CORREIOS ELES DISSE QUE O PRAZO E ATÉ MARÇO DIA 18 ISSO E NORMAL A DEMORA ,ISSO RESUME O LIXO QUE É NOSSO PAIS

jessica

Ola gostaria de saber quanto vou pagar pros correios de um produto que paguei 180.00reais por favor mi responda pois não sabia que os correios cobrava tacha eu achei que tava pagando barato mais com as tacha vai sair o mesmo preço comprado no Brasil por favor mi responda

Marco Túlio

Olá, no endereço para o envio eu esqueci de colocar o número da residência. Sabendo que meu produto já está na UTI de Curitiba, gostaria de saber se existe algum jeito de eu pedir os correios para inserir o número para que ele não volte para o local de onde foi enviado, neste caso, a China. Ou será que quem me enviou é quem tem que fazer isso?

Luan Fernandes

Não precisa, acompanhe o código e, quando estiver na sua cidade, vá até os correios com o código e peça para retirar

Romulo R

Vá buscar quando chegar no centro de distribuição da sua cidade, leve algum documento e um comprovante de residencia se possivel

Beatriz Cordeiro

Oi,boa noite! então,estou com duas mercadorias com o status “CONFERIDO” a um tempão,fiz a compra em setembro e até agora nada! ¬¬ Me ajudem,please

RM048075351CN

RC648688996CN

Jefferson De Castro Maiolino

Foi taxada?

Ludmilla

Comprei um vestido e consta que ele foi recebido em Curitiba dia 08/01/2015,
será que até maio ele chega?

08/01/2015 12:48 Curitiba / PR
Objeto recebido pelos Correios do Brasil

16/12/2014 12:24 CHINA / CN
Objeto encaminhado de País em CHINA / CN para País em BRASIL / BR

15/12/2014 17:21 CHINA / CN
Objeto postado

Ketlen Silva

comprei uma vestido de noiva que chega guaze 500 reas vace sabar o valor que eu poso ser tribuntando

Flávia Borges

Se você mora em Curitiba um dia chega… o meu rapidinho chegou ao brasil, mas só chegou em mãos 8 meses depois. Mas uma mercadoria minha foi para o rio de janeiro, mas fui reembolsada pelo vendedor, o que não gostei, já que era uma promoção muito boa

Kevin

Olá, bom dia! Fiz essa compra em outubro de 2014 e até agora nem foi liberado pela alfândega, será que ainda vai chegar??

Daniel bonfim

Estou na mesma situação,

Kevin

Daniel o meu chegou dia 27/01/2015, apesar de demorar bastante chegou, acredito que o seu demore um pouco mais logo logo chegará.

Daniel bonfim

o meu chegou antes de ontem cara, valeu rs

Maelly Erica

Oi, tenho algumas encomendas que pedi desde 11/11 e está dando “Recebido pelos Correios do Brasil”, demora quanto tempo pra chegar? E se chegar no correios onde moro, posso buscar ou devo esperar chegar na residência?

luisabaggio

Boa tarde, alguém sabe me dizer se produtos comprados nos Estados Unidos demoram tanto quanto os da China? obgobg

José Luiz De Assis

hein torno de 40 dias por causa da super lotação na alfandega brasileira !

Luan Fernandes

Costumam demorar o mesmo tanto sim, porém já recebi coisas bem antes desse prazo médio!

Luckas Rocha Brandão

Comprei uma touca e uma jaqueta dia 07/12/14, chegou em curitiba 05/12/15 e até hj nada, porque o atraso?

José Luiz De Assis

aqui não é lugar pra babaquisse amigo ! Mais respeito e vai casar oque fazer..

Guest

Comprei umas camiseta abaixo de $50 e chegou dia 22/01/15 em curitiba,quantos dias vai demorar para ser entregue ?

Emanuel Magri

Comprei uma camiseta abaixo de $50 e chegou dia 22/01/15 em curitiba,quantos dias vai demorar para ser entregue ?

Marlos H.

Meu fone comprado na steelseries está lá desde o dia 06/01 , Só aguarde kkk

Moises Ferreira

Luan… me da uma força por gentileza… que acha ?
RK140051958CN

alex

seu codigo mostra que ja esta nos correios do brasil, nas minhas experiencias, quando os correios recebem o produto em +- 7 dias uteis o produto chega pq a parte mais demorada é com a alfandega, mas, tenho um produto nos correios que ja esta a mais de um ano e nao chega, deve ter extraviado pq o codigo de rastreio nem existe mais.
geralmente eu uso o site avise ja para rastrear produtos da china.

http://www.aviseja.com.br/

http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/resultado.cfm

Cristiane Costa

Olá, poderia me ajudar? Consegue rastrear alguma coisa nos Correios do Brasil com este código: RR056160856CL? Vem do Chile (foi uns 100 reais, tenho certeza que com impostos já tributados), no site dos Correos Chile aparece como que foi enviado (aeroporto) de lá dia 2 deste mês. A moça do site (Octilus) me informou que como é compra internacional são 10 a 20 dias para chegar depois que estivesse no Brasil, e que meu pedido havia ficado preso na alfândega. Mas até hoje nem rastrear eu consigo. Obrigada.

alex

eu sempre uso o site avise ja para rastrear meus produtos geralmente vindo da china
e no site do avise ja e nos correios esta dando codigo incorreto

Guest

Minha encomenda está desde o dia 31/12/2015 Em Curitiba. Isso é normal? Como faço pra entrar em contato com eles?

Bruna Maia

Minha encomenda está em Curitiba desde o dia 31/12/2014. Isso é normal? Como faço para entrar em contato com eles?

Bianca Sabrina Noleto

A minha encomenda está desde o dia 22/12/2014 e ainda não chegou

Alicia Klafke

Eu sempre preencho tudo corretamente, meu nome completo e CEP como deveria ser, então quer dizer agora que se o meu pedido chega atrasado é porque tem gente leza que nem isso consegue fazer? Ah que desculpa mais esfarrapada! Que pouca vergonha… Terão que fazer mais locais com o mesmo propósito ou então colocar mais gente pra trabalhar, pois aqui no Brasil o que mais tem é gente querendo emprego! Chega a me enojar o fato de eu saber que a minha encomenda vem mais rápido da China do que se move dentro do meu próprio país. Depois não querem que reclamemos do Brasil!

Pedro Mendanha

ola queria saber sobre essa encomenda RS201111958NL se o problema e que o correios que não atualizo ou perdi a encomenda ?

Giovani

O meu também demorou, Pedro…você pode ter uma breve noção de quando vem da Holanda (final NL). Eis o número do meu pedido: RS203597000NL

Nicolle

Ola, nao consigo rastrear meu produto, como faço?

Luan Fernandes

Pessoal, não tem como eu responder todas as dúvidas de rastreio. Por favor, não façam comentários para saber mais sobre o seu produto. Segue o link sobre rastreamento:
https://muitomeimporta.com.br/formas-de-envio-e-rastreamento/

Cris Leme Dudek

Luan por favor o meu produto ja está em Curitiba existe a possibilidade de retirada pessoalmente?

Luan Fernandes

Não. Tem que esperar

Cris Leme Dudek

Ah Luan uma pena pq eu realmente necessito desse produto até final de fevereiro

Romulo R

Tenho uma do desde o dia 31/12/14( essa ja passou mais tempo no Brasil do que no exterior) e uma desde o dia 5/01/14… como ja compro a tempos sei que pode ser bem pior, mas mesmo assim é ridículo.

isso quando o código de rastreio é funcional, certa vez tinha o codigo em mãos(o codigo estava correto) e nunca foi atualizado nenhum status no site dos correios, pra minha surpresa 4 meses depois da compra o objeto chegou em casa, sem eu nem saber se tinha entrado no Brasil.

Esse papo do volume ter aumentado, apesar de ser verdadeiro, não é desculpa pois desde que comecei a comprar fora( 2011) é assim, conto nos dedos as encomendas que chegaram antes de 40 dias

Carlos Rocha

A empresa ou site que rastreia (não sei o que é). Tenho produtos que são rastreados por uma e produtos que são rastreados por outra. A primeira me informa se os produtos chegaram ou não ao território brasileiro. Já a outra (a segunda) informou apenas o processo no exterior, e, ao atualizar que meu produto foi enviado a territorio brasileiro ela parou de me enviar dados (atualização de que foi conferido, encaminhado, tributado, etc.). Desta forma não tenho conhecimento se meu produto está realmente no Brasil. Então a duvida é a seguinte. Esta empresa ou site, rastreia em determinadas regioes ou um erro pode ter ocorrido e meu produto não pode mais ser rastreado? Grato desde já pela sua atenção!

Luan Fernandes

Tirando os “Air Mails” como o Hong Kong Air Post e o China Air Mail e os couries como DHL e FedEx, todos os outros são inrastreáveis em território nacional, até onde eu sei.

Tamilly Lira

gente como é que funciona esse rastreamento pela Special line YW ? tenho 3 encomendas com essa empresa e sempre que chegam ao Brasil não consigo mais rastrear , ALGUÉM CONSEGUE !???????????

Rayan Ramos

Eu também só consigo rastrear pelo site da YW, mas pelos correios não consigo. :/
Essa semana já pedi o reembolso de duas compras que fiz em novembro, ganhei uma e a outra vai espirar em 24Horas..
Espero que cheguem as outras 5 ou todas as 7 ..

Luan Fernandes

Não tem como rastrear aqui no Brasil mesmo não. Não é culpa do vendedor, melhor não pedir reembolso

Luan Fernandes

É inrastreável no Brasil mesmo. Normal

Rubyana dos Santos Vieira

Gostaria de uma ajuda, fiz uma compra no dia 22/12 e até agora não sei se o produto chegou no Brasil, o código é esse 18049779825BJ. Poderia me ajudar???

Rubyana dos Santos Vieira

Obrigada! :)

Marina

Fiz uma compra e a mercadoria ja chegou no Brasil, porem esta parada na alfandega desde o dia 30/12/2014.
Queria entender o porque de tanta demora, afinal nunca aconteceu comigo, sempre foi rapido a entrega.

tassia

fiz uma compra dia 20 de dezembro e ate hj nao saiu de beijing. ta garrado la desde esse dia. nao consigo rastrear. como faço pra saber onde ta minha encomenda? cod. 18036488449BJ. me ajuda por favor??

Rubyana dos Santos Vieira

O mesmo problema que o meu! :'(

Luan Fernandes

às vezes o código não atualiza direitinho, o produto já deve estar no Brasil

tassia

noa consigo rastrear nem no brasil, nem na china…

Jefferson De Castro Maiolino

Fiz a compra de 3 itens em dias diferentes, 2 eu sei que não serão taxados pq tem menos de 50 US, porém tem um de 105 US, esse eu fiquei com medo de ser taxado pq vai sair caro, o problema é o seguinte, um eu comprei fez 1 mês em Curitiba e a ainda está lá, esse não vai ser taxado pq foi 5 US, agora comprei esse de 105 US e ficou só 2 semanas na alfandega e já foi encaminhado para Niterói, estou achando estranho pq saiu rápido de lá e antes dos outros que tem mais tempo, essa rapidez toda é pq foi taxado?

Luan Fernandes

Não dá pra saber qual vai ser taxado ou não, infelizmente é sorte e não depende do valor. No código de rastreio normalmente mostra se foi ou não taxado

FERNANDA VILLALBA

Como faço para saber se vou ser taxada com o código de rastreio?

Luan Fernandes

Aparece no rastreio “objeto tributado”

FERNANDA VILLALBA

Obrigada

jose aldair santos silva

luan comprando no site wish os correios é q entregam em casa ou tenho q tirar em algum lugar?

Luan Fernandes

O correio entrega

Lucas Rafael

Luan, tenho uma mercadoria q já está a 5 meses para na alfândega. Corro risco de não recebê-la?

Luan Fernandes

Olha, isso é BEM fora do comum. Nunca vi casos de gente que não recebeu mercadoria, mesmo esperando muito. Se tiver como, vai no correio e mostra o código lá, pra ver se eles te ajudam

Marcia de Mario

Bom dia! Quero importar um medicamento homeopático para comercializar mas fico com medo de gastar e não receber, não imagino como vai ser quando chegar aqui. Ja importei a quantia de 1 unidade e veio sem problemas, agora pretendo pedir 10 unidades. Por favor poderia dizer o que você acha a respeito?

Grata

Luan Fernandes

Oi Marcia, importar maiores quantidades do mesmo produto pode passar como venda (que é seu caso) e podem taxar/apreender, ainda mais sendo medicamento. Se você acha que vale a pena — você vende o produto 2, 3 vezes mais caro aqui — pode arriscar comprar. Tente comprar 5 dessa vez, e depois vá aumentando.
O ideal é, caso queira realmente ficar comercializando, criar uma micro-empresa de importação.

Marcia de Mario

Muito obrigada Luan Fernandes, vou ver sobre essa micro-empresa de importação.
Agradecida!

Rafael Gomes

Luan boa tarde, vi que tem pessoa que consegue uma liminar para não ser taxado em compra até 100 dólares, é difícil conseguir essa liminar?
também queria saber se tenho que esperar um certo período para fazer compras usado o limite de 50 dólares ou posso usar esse valor diariamente sem poblemas.
Muito obg

Luan Fernandes

Oi, sobre essa liminar eu nunca tentei usá-la, acredito que seja difícil conseguir sim e vai demorar mais pra vc pegar o produto né?
Vc pode fazer até US$3000 por CPF por mês. os $50 é só um limite para não ser taxado, que na verdade, não existe, é aleatório.

Igor

Achei interessante a forma exemplificada que o vídeo apresenta o sistema de recebimento de mercadorias. No entanto fiquei surpreso ao ver as caixas voando de um lado para o outro, espero que não danifiquem meu produto dessa forma HiHi XD…

Monique

Bom dia!! Fiz uma compra no começo de outubro de 2014 no Aliexpress, a mercadoria foi enviada, chegou no Brasil e foi liberada pela Alfândega sem taxar e encaminhada no dia 26/11/2014, porém até hoje não recebi nada, liguei nos correios e eles disseram que demora 50 dias uteis, este prazo já se esgotou no dia 06/02/2015 e até agora nada, entrei em contato com o correio novamente e eles só estão enrolando, abrem a reclamação e nunca dão retorno. É normal acontecer essa demora toda na entrega? Um dia vou receber o que comprei? No aguardo. Obrigada.

Luan Fernandes

Monique, na real o prazo já está estourando mesmo… pode demorar até 120 dias para chegar a mercadoria, em média. Mas tem umas que demoram mais e tal.

Monique

Obrigada!! Vou aguardar mais um tempo ver se chega…

Kellen Rodrigues Lindenberg

Luan,você sabe dizer qual é o prazo mais ou menos para a liberação de um produto da alfandega.Comprei alguns objetos para usar na decoração de um aniversario estou apreensiva com a demora.Sera que vou receber?

Luan Fernandes

Não tem um prazo. As encomendas demoram até 4 meses pra chegar, em média

José Luiz De Assis

Ei Kellen Rodrigues é Monique tbm comprei um produto hein dezembro tá ate agora na alfandega estou pensandu entrar na Justiça já não é normatl apos vençer os 50 dias vcs poderá entrar na Justiça eu Creio hein desvio já que o Brasil tá um lixo cheio de Ladrões,Não sei de vcs mais eu estou aguardandu vençer o Prazo vou mostrar pra eles com quem eles mexeu! QUERO MEU PRODUTO É VOU ATRAZ

José Luiz De Assis

Luan é porque a ALFANDEGA Demora liberar os produtos hum tem alguma logica nisso

Fernando Souza II